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旅游开发策划书

2023-08-01 12:25:44 高考在线

　　一、市场调查结果分析

　　采用调查问卷、座谈会以及跟踪现有金佛山旅游开发企业进行市场调查。其中，被调查对象在重庆市主城区和南川城区宾馆饭店进行随机抽样，年龄老中青都有一定比例，性别比例达到1：1。现分析如下：

　　1.游客决策信息来源：在调查中发现，口碑对消费者选择影响较大，旅游存在跟风现象。游客信息来源于依次排序：经历介绍;网络、论坛;电视广告(电台);促销宣传等。

　　2.游客决策影响：已有一定影响力的旅游景区对游客的吸引力非常大，占41%的被调查者选此项;有34%的被调查者对旅游目的地选择了新奇;出行安排计划上，有63%的被调查者选择了节假日(包含公休假)，有30%的被调查者选择了重要纪念日;有41%的被调查者选择度假;有48%的被调查者对服务、设施和生态资源作为选择目的地因素之一。有79%的被调查者对周边设施较好、服务较高、价格一般、交通方便的度假村、景区选了重复旅游;有76%的中青年被调查者对参与性极强的主题公园、旅游项目选了重复旅游。

　　3.旅游不满意因素：排名第一的为服务，如卫生、质量、态度;第二为设施，如旅游安全设施、进出通道、没有充分考虑游客体力分配等;其他还有价格、体验游乐项目等因素。

　　4.金佛山旅游形象调查：有6%的被调查不知道金佛山;有11%的被调查者没上过金佛山;普遍反映金佛山设施落后、服务差、价格偏高、交通不便;对金佛山夏季避暑、冬季滑雪有较高的认同，有34%的被调查者选择夏季避暑、冬季滑雪重复旅游;对金佛山生态旅游资源给予肯定，认为金佛山人文历史少、文化底蕴保

　　5.现有游客分析：组团约占60%，呈上升趋势;散客逐年下降，尤其是自驾游下降明显;政务接待、商务洽谈旅游上升趋势明显;淡旺季明显，冬夏两季游人最高，其次为春季，最淡为秋季;夏季游客主要为中老年游人，冬季游客主要为中青年游人;金佛山现有游客平均消费(金佛山以内)含吃、注行，每人平均不足200元，冬季约高出200元;游客市场主要集中在重庆市，占99%，其中又以主城区为主，占65%。

　　二、目标市场细分

　　1.按照参与旅游主体关系划分：个人、夫妻(情人)、家人、朋友、同事。

　　2.按年龄结构划分：青年旅游市场(15-24岁)、成年旅游市场(25-34岁)、中年旅游市场(35-54岁)、老年旅游市场(55岁以上)。

　　3.参加旅游活动方式划分：组团、自驾、商务考察、自发组织、散客。

　　4.按旅游满足需求划分：认知型旅游者(历史故居、自然文化遗产、科普科考)、体验型旅游者(主题公园、刺激游乐项目、拜佛问道、互动游乐项目)、观光型旅游者(新奇)、度假型旅游者(避暑、休闲)。

　　5.按地域划分：重庆主城区、西南地区、国内、国际、重庆市区县(南川)。

　　6.按游客对价格敏感度划分：高、偏高、中、低。这主要取决于游客的收入状况和旅游产品的吸引力，如果游客收入高、产品吸引力强对价格的'敏感就低，反之则高。

　　三、金佛山旅游swot分析

　　优势—自然植被保存完好;生物多样和珍贵;海拔较高;区位优势。

　　劣势—重点不突出;文化底蕴不够;景区体量大。

　　机会—交旅集团实力强;旅游需求扩大;金佛山仍处于原始状态。

　　威胁—竞争加剧;个性化旅游需求。

　　四、金佛山旅游开发理念

　　以市场调查结果为依据，结合金佛山swot分析和旅游需求趋势，金佛山旅游开发有市尝有优势、有作为。但要克服弱项、招徕游客、把握未来，应坚持如下理念：

　　要将金佛山旅游开发打造成为一个“快乐旅程”：要以金佛山原始的自然生态、多样的动植物资源为背景，以增强游客体验性和互动性为手段，向游客提供和传达“以游客至上”的设施和服务，要让游客产生“不识金佛山真面目，只缘身在此山中”的感觉，让游人走进金佛山、感受金佛山。

　　五、目标市场选择

　　1.选择以重庆市主城区为主要客源市场，逐步向周边、全国、世界推广。

　　2.选择满足度假旅游需求的客源市常

　　3.选择通过商务活动、组团、自发组织、自驾游的旅游客源市常

　　4.选择中老年客源市常

　　5.选择价格敏感相对较低的客源市常

　　六、价格范围确定

　　门票价格控制在50—100之间。住宿、就餐价格要高中低兼顾。减少收费环节。游乐项目的收费要低。

　　七、宣传促销模式

　　1.开展“金佛山——快乐旅程”广告系列宣传。

　　2.在重庆设立金佛山旅游前置服务点，主要提供旅行团、个人、团体等咨询、定驻服务;展示金佛山旅游形象;开展宣传促销。

　　3.建设金佛山网站。

　　4.开展季节性、特殊纪念日宣传促销活动;开展针对地域划分市场进行有针对性的促销活动。

　　八、金佛山旅游开发设想

　　关于功能分区：将金佛山划分为若干个区域，如将天星厂区定义为大众接待区、会议区、星级饭店群和游乐中心;将烂坝箐、原西坡索道下站定义为高级会员区;将金佛山绝壁定义为探险区等。

　　关于设施建设：在功能分区的基础上，将游客从进入金佛山开始，随着行程的转变，自动转换至下一游览区域。要畅通各区域之间的信息、物流。要充分考虑游人的游兴和体力分配，沿金佛山西坡上山步游道、西坡公路、山顶步游道修建若干休息、接待点。接待区域的建筑要突出特色，高级会员区域要提供精致、考究、气派的设施，提供精致服务;大众接待区域，更多的要突出建筑特色，提供精准的服务。

　　关于佛文化的打造：要让游人有这样一种收获“金佛山佛在哪里，金佛山的佛在我心中”的认知;寺庙建设一定要独特、恢弘、大气、震撼的效果。

　　关于游乐项目：如金佛山滑雪项目，要大气派、大手笔，增强游客的体验性和互动性。适当开展一些探险性质的游乐项目。可以在天星厂区规划一个主题明确、参与性强的游乐场所。

　　关于旅游商品：对现有方竹笋进行技术革新，开发方竹笋系列旅游商品;开发山珍系列旅游商品;开发金佛山纪念旅游商品。