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超市职工行为准则

2023-08-16 09:49:00 高考在线

　　超市职工行为准则

　　第一条 个人仪表

　　1、每位员工都应注重仪表整洁，举止得体，给顾客留下良好印象。

　　2、员工的头发应当梳理成型，男员工头发不得超过衬衫衣领，女员工必须留短发或将过肩长发梳好或朝后扎，头发上不得戴任何装饰品。

　　3、员工的制服必须保持清洁，熨平整。

　　4、员工的指甲必须修理并保持清洁，除女性的淡色指甲油外，不得涂其他指甲油。

　　5、男员工不得留胡须。

　　6、任何员工被发现工作时仪表不整，将立即被遣送回家，并扣除相应工资。

　　第二条 出勤记录

　　1、员工应每天打卡以记录出勤时间，并在出勤表上签到。

　　2、员工在出入商场上下班时应主动出示其个人物品，并接受保安人员检查，如员工拒不接受检查，则保安人员就立即将其送至人事负责人处。

　　3、任何包装、包裹、包等都不得被带出商场，员工个人的包裹或包装物必须存人于员工人口处的员工物品存放处。

　　4、不得将任何易腐或危险物品带入商场。

　　第三条 私人访问、电话和信件

　　1、在工作时间内，员工不得使用公司电话打私人电话，除在紧急情况下，打进来的私人电话不予接通。

　　2、员工不得将本商场作为私人通信地址。

　　3、在工作时间内员工的.亲友不得来访。

　　第四条 吸烟

　　1、员工上班时不得吸烟。

　　2、商场的售货区、操作区、仓库、洗手间、更衣室等不得抽烟，只有在员工食堂才可抽烟。

　　3、不得随地乱扔烟头。

　　纪律处分和程序

　　第一条 一级违纪行为

　　1、在履行职责时干私活。

　　2、在公司内举止不当，如跑动、喧哗或骂人等。

　　3、随地弃垃圾。

　　4、行为粗鲁。

　　5、个人仪表不整。

　　6、不按工作时间表或分配的任务进行工作。

　　7、上班时睡觉。

　　8、随地吐痰。

　　9、对顾客或其他员工无礼。

　　10、未经允许缺勤一天。

　　第二条 二级违纪

　　1、拒绝执行公司的安全规章制度。

　　2、上班时不戴工号卡。

　　3、上班时服装不整洁。

　　4、未经允许从顾客通道进入商场。

　　5、未经允许，将任何商品带出本商场，即使是过期或损坏的。

　　6、故意不听从上司的指示。

　　7、上班时在禁烟区抽烟。

　　8、为了自己购买而更改促销条款或擅自改动价格。

　　9、提供虚假医疗证明。

　　10、未经允许，连续两天缺勤。

　　第三条 严重违纪行为

　　1、把本商场的财产私放于更衣柜内。

　　2、破坏公物，如乱涂写现象。

　　3、偷窃或非法占用本商场的财产。

　　4、故意破坏本商场或其他员工的财物。

　　5、以促销、更好的工作条件等为条件接受或提供任何有价值的物品。

　　6、向本商场的竞争对手或其他任何机构泄露保密信息;

　　7、未经允许在计算机上改动商品价格。

　　8、在公共区域吃任何物品。

　　9、未经允许连续缺勤三天。

　　第四条 口头警告

　　员工如犯有一级违纪行为一次，将受到口头警告一次，并要求其签收。

　　第五条 书面警告

　　1、员工如在一年之内三次有一级警告，则将受到书面警告。

　　2、员工如犯有二级违纪行为一次，也将受到书面警告。

　　第六条 最后警告

　　如员工在一年之内已受到两次书面警告，又犯有一次违纪行为三次或犯有二级违纪行为一次，该员工将受到最后书面警告。

　　第七条 30日辞退

　　如员工在收到最后警告后，再犯有违纪行为，那么该员工将于30日后被辞退，本公司不支付任何赔偿金。

　　第八条 立即辞退

　　如员工的违纪行为无正当理由，公司将立即辞退员工，且不支付任何赔偿金。