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关于工作计划锦集10篇

2023-08-14 00:24:30 高考在线

工作计划 篇1

　　（一）以加强学习制度办法为基础，加强客户经理自身素质，创造贷后管理良好的前提条件。

　　总行今年整合出台了新的贷款制度和办法，基层行应以此为契机，狠抓信贷管理自身建设，进一步夯实信贷基础，提高管理水平。一是加强对客户经理的教育，增强责任感。按照信贷基础管理基本规范要求，组织信贷人员认真学习各项规章制度，深入理解，全面掌握，把学习和落实制度作为合规经营的重要保证，严格执行各项制度规定和操作规程，强化制度治行。通过周例会、业务集中学习，分析典型案例，以案例教学，进一步强化了客户经理的责任意识。二是落实责任人制度，实行一对一的服务与监管。每个企业明确一名客户经理，客户经理为第一责任人，要求客户经理恪尽职守，多到企业检查，随时撑握企业经营动态，控制好第一还款来源。要求客户经理到企业检查时多观察、勤思考，发现问题现场解决，重大事项专项报告。行长、分管行长加强督办，对客户经理发现和报告的问题及时进行研究解决，企业经营重大事项或发现贷款风险点时组织专项检查。三是强化精细化管理，推行逐户按月监控督查制度。客户经理每月进行一次贷款序时检查，检查企业生产、经营的全过程，从原材料购进到销售，资金使用到货款回笼各环节进行监督，监督企业是否按贷款合同的规定使用贷款，有无挤占挪用，监测企业销售货款是否及时归行等，发现问题及时预警提示，并提出合理化建议。四是坚持实行不定期地交叉检查和集中检查制度。要求每季至少组织一次交叉检查，今年以来已进行了2次由客户部门主管和分管行长带队的信贷检查，新分管行长到位后，又对所有企业进行了一次调研性检查，通过提高检查频率，掌握企业法人代表的思想变化和经营状况，查找信贷风险点，既有效防范信贷管理内控风险，又可促使信贷人员相互间查漏补缺。五是加强信贷人员廉洁从业教育。随着我行商业性信贷支农领域不断拓展，信贷管理部门的同志在廉政建设方面丝毫不能有所松懈，我行要求信贷管理人员做到“四个严禁”，即接受企业的礼金礼品，严禁参与企业经营，严禁接受企业的高档消费活动，严禁到企业检查时和企业人员一起打牌。

　　（二）以《客户经理履责尽职手册》为标准，夯实信贷管理基础，促进贷后管理的精细化。

　　一是立足履责尽职手册，落实最基本的信贷管理程序要求和操作规范，进一步夯实信贷管理基础。通过使用尽职手册的贷前调查、贷中审查和贷后检查尽职记录，从贷款的发放到贷款收回实施全程跟踪监测，从而可以彰显“尽职免责、失职追究”的责任明晰，同时也可以检查和检验信贷管理的效果并为考核提供依据。二是结合客户经理履责尽职手册，切实加强库存管理。客户经理按照尽职手册要求到客户企业进行现场查库，真真正正地关注企业的现金流向，掌握企业的经营真实情况，了解企业的重大经营活动

　　及资金动向，坚持做到每企必到，经常查，全面查，交叉查，不留死角，不放过风险点，每个管户信贷员做到查库有记录、记录必真实、情况必报告。三是通过重视履责尽职手册的应用，垫高信贷管理基础本台。客户部主管和分管行长、行长定期检查客户经理的尽职履责情况，发现问题及时督促整改，把苗头和隐患消灭在萌芽状态，通过信贷分析例会，点评客户经理的尽职履责情况，督促其数据填列质量的提高，真正起到管控信贷资产安全的作用。

　　（三）抓好“五个结合”，稳步推进精细化管理，促进贷后管理程序化、制度化。

　　一是风险排查与日常监管服务相结合。基层行定期提示到期贷款，随时监测预警信息。每月固定时间下发本月贷款到期提示表，及时进行到期贷款的催收，并做好到期贷款的资金筹集、归还和后续贷款的准备工作。同时以CM20xx信贷管理系统、信贷风险预警系统、人行征信系统和银监会派出机构客户风险监测预警系统等为信息监测平台，对本行及时提示系统的预警信息。二是风险排查与专项排查相结合。每月对客户进行一次风险排查，并将风险排查情况纳入每月工作分析例会的主要内容，深入分析风险因素及其形成原因，采取相应的处理措施，并形成专题风险排查报告，内容包括风险排查开展情况、发现的风险因素及发生的原因、已采取和拟采取的措施、对相关人员的责任认定等。内勤人员进行综合分析，汇总贷款风险排查报告内容，发送各行长、部室主任，同时反馈包支行的相关部室。与主管部门、上级行专项检查相结合。三是风险排查与工作分析例会相结合。根据各客户经理风险排查、工作分析例会和部室主任深化管理、调查研究活动中了解的风险状况，确定风险排查重点内容，每月召开由分管行长、客户部主管、客户经理参加的支行风险排查分析例会，按计划有步骤对重点、关注行业、关注客户进行重点详细透彻分析，逐企业详细排查。分析各种因素的变化对农发行贷款安全的影响，并针对影响和风险程度研究制定拟采取的应对措施，制定个性化管理方案，有效化解信贷风险。四是风险排查与检查督导相结合，强化信贷内部基础管理工作，严格执行上级行信贷管理制度，明确职责，落实责任，规范操作。对各信贷人员在贷款发放、贷款使用、贷后管理等环节中的风险排查与对信贷工作的督导检查相结合，重点督导检查包括调查环节调查人员是否存在调查不实或不准确、贷款行是否落实贷款审批意见、客户经理是否完整准确的填制合同、客户经理和客户部门负责人是否按要求严格贷后管理、行长是否承担营运与管理主责任人职责等等。支行每季度对上述内容的排查情况进行抽查，并纳入信贷管理质量考核内容进行通报。五是风险排查与风险处置、责任追究相结合。信贷风险排查工作以有效防控化解信贷风险为目的，针对风险排查过程中发现的问题，认真分析原因，总结经验教训，预先制定出完备的应对处置方案，增强风险处置的应急应变能力。一旦出现风险，迅速反应，果断处置，决不消极懈怠，贻误解决问题的时机。对责任心不强、基础管理不到位、基本制度不落实而出现问题的，严肃追究责任。

　　（四）以“在线式”监测为手段，强化信贷风险防控，确保贷后管理的效果。

　　一是加强CM20xx系统的应用，加强风险预警信息管理。CM20xx系统二期项目上线后，软件对企业贷款风险的监测得到较大加强，在保证企业各项财务基础数据录入真实性的前提下，应用好CM20xx系统软件信贷风险分析的成果，对基层支行尤为必要。在要求信贷人员及时准确录入企业财务数据的同时，明确专人负责，实时关注CM20xx反馈的风险预警信息，及时向管户信贷员通报，及时处理，属于企业经营中出现的问题或重大事项，及时向领导报告，组织力量督促企业整改，防止企业贷款风险等级进一步提高。二是库存检查和风险监测分析相结合，推行企业贷款风险定期监测制度。定期召开专题会议，集中审议客户经理提交的《贷款风险监测分析表》，从贷款企业重大决策、企业关键财务指标的重大变化、企业的第一还款来源和第二还款来源变动、企业有效资产等方面监测综合分析企业对应的每笔贷款风险程度，对有关异常情况或风险信号作进一步地深入调查核实，根据调查核实结果，区分不同情况，制定相应的风险防范措施。对发现的重大问题，及时组织人员，深入现场进行延伸检查，调查了解企业真实经营状况。三是对贷款风险程度高的企业实行重点监测。针对企业一些经营状况指标连续三个月不理想的或企业经营出现异动的，将贷款企业列入重点监测企业名单进行跟踪监测，派出客户经理与企业管理人员进行恳谈，提出改进生产经营管理意见和建议；针对企业不按我行管理要求归行的，约请企业人员谈话，限期将回笼资金归行；针对企业抵押物价值发生重大变化或贷款担保人担保能力发生变化，要求增加抵押物或追加保证担保人；针对企业贷款物资保证率下降，认真分析原因，追踪资金去向，及时收回不合理占用贷款；针对企业经营状况发生重大恶化，又不积极配合我行采取有效措施改善经营管理的，采取逐步信贷退出、提前收回贷款等相应措施，及时防范和化解信贷风险。四是加大对有信用敞口的贷款和油脂企业贷款加大检查和风险监测力度，提高检查频率，紧紧盯住库存变化和资金流向，及时督促企业货款回笼资金归行。

工作计划 篇2

　　一、调查的原因及目的

　　数日前，学校开展了广东省20xx届应用型然才供需见面会。为了让20xx届本科生提前感受职场文化，了解相应职业岗位基本信息，逐渐明确未来实习方向，为以后职场求职提供经验，学院特意要求我们藉此机会面向企业人事主管开展职业岗位调研工作，写一份职业调查报告。本人便采用人物访谈法向香港皇朝家私集团有限公司的一位人事主管对办公室文员这一岗位展开了调查。

　　二、调查时间、地点、对象及方式

　　1、调查时间：20xx年12月5日

　　2、调查地点：广东白云学院运动场企业招聘区

　　3、调查对象：香港皇朝家私集团有限公司一位人事主管

　　4、调查方法：人物访谈法

　　三、调查内容及分析

　　（一）岗位基本信息及总体性质

　　办公室文员是文员的一个分类，所谓文员就是文职人员，在不同的公司， 文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、 复印文件、接听及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等） 之类的工作。总之都是比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助做一些记 帐工作。 一般要求会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电 脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的），一些 大的公司对语言也有所要求的（普通话，英语之类的），另外就是当事人本身所 具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力等）。

　　办公室文员的的工作范围是办公室，其工作特征是：工作相对繁琐，待遇和 环境较为清苦。但是不可否认的是，办公室文员是一个培养人才的好岗位，是一 个有利于提升自己，磨练自己的岗位。办公室文员既要有一颗细腻的心，又必须 要有坐下能写，出去能干，进来能谋的综合素质。

　　（二）岗位的工作内容和工作流程

　　工作内容如下：

　　办公室主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发， 具体是：

　　1. 接听、转接电话；接待来访人员。

　　2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

　　4. 做好会议纪要。

　　5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　6. 负责传真件的收发工作。

　　7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

　　8. 做好公司宣传专栏的组稿。

　　9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　12. 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　13. 社会保险的投保、申领。

　　14. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　15. 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

　　16. 接受其他临时工作。

　　日常工作流程如下：

　　1.招聘

　　通知应聘者面试时间，地址——接待应聘者，并请其填写应聘人员登记表

　　2.考勤

　　统计每日出勤，请假人数，并纪录每两周打印一次考勤纪录——经理签字

　　3.库存物品以及文具的领取

　　员工申请领取物品——在<办公用品领取登记>上写明日期、领取物品名称及规格、数量、用途等——领取人签字——领取物品

　　4.库存的统计管理

　　逐一清点库存物品数量—— 在库存表上如实填写物品名称，规格，数量等

　　5. 办公用品和日常消耗品的采购

　　提出采购申请——经理签字——在经理的监督指导下实施采购—— 所购物品收入库房——确定数量，登记入账，提交发票等

　　6. 行政支出的纪录

　　行政支出的明确分类——行政支出的详细纪录

　　7. 档案管理

　　对接受档案进行登记——按规定对档案进行整理（包括在职人员的档案管理，离职人员的档案调动，应试人员的资料管理收集）——编号入库

　　（三）岗位任职条件

　　1.文秘或管理类相关中专以上学历

　　2.有从事两年以上企业文员的工作经验 3.熟悉办公室行政管理知识

　　4.工作认真仔细、责任心强、为人正直、敢于坚持原则

　　5.有较强的沟通协调能力，有良好的纪律性、团队协作以及服务创新精神

　　6.年龄在20至25岁左右

　　（四）岗位工作条件

　　工作地点主要是办公室，通常是坐在一个狭小的办公桌，对着电脑工作八个

　　小时左右。

　　办公室的同事之间的关系因为存在利益矛盾显得较为冷漠，竞争气氛较为激

　　烈。

　　（五）岗位近期需求和一年后发展趋势

　　岗位的近期需求及未来趋势：国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘

　　人员需求量在逐步递减，而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。大型单位分工较细，文秘人员的需求量大，多以行政秘书工作为主，有专职文员、专职档案员、人事文员等，职责比较单一中小型单位的文秘人员需求量小，一般出任文秘人员实际上是一种“综合秘书”，也称为“办公室文员”，身兼多职，通过与从事此行业的人访谈所知，通常要照顾到最基本的日常工作，即收发文件、接待来访客人、人员考勤等方面。需要提到的一点是由于国际贸易的日益发展，

　　不难发现外企也需要用到文秘人员，但对于英语更加偏重，至少也要能用日常英语与人沟通即有CET—4以上的英语能力，职位多以外贸跟单为主。虽然中小型单位对文秘人员需求量，但中小型单位的数量呈增长趋势，所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。现阶段主要是以“综合秘书”(办公室文员)以及总 裁助理为岗位群体。“办公室文员”队伍迅速壮大，“商务秘书”逐渐增多， 同时，每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大，不断有新兴的岗位诞生。 由此可见，秘书的社会需求是相当大的。

　　（六）获取岗位途径

　　面试的注意事项：

　　文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要 求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员，要顺其自然，不卑不亢。

　　2. 面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代 表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方，举 止得体。

　　3. 文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说 话语气以及所表达出的诚意。在回答问题时要辩证分析，多维答题。回答问题不 要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。

　　（七）岗位职业发展路线

　　文员——助理——部门主管——行政秘书——副总秘书——董事会秘书

　　（八）企业招聘人员对在校生的建议：

　　1．面对相关证书的重要程度提升要努力考取

　　2．秘书人员应具备的能力、知识、技能应有意识培养

　　3．面对琐碎的事务应培养自身的耐心

　　4. 从容面对压力，寻找解压方法

　　5. 提高竞争力，加大晋升空间

　　四．调查心得体会

　　文秘类工作的社会需求在不断的增长，我们不能过分担心供大于求，只要做好本职工作，及时了解市场信息并做到有永不懈怠的“进取心”、宠辱不惊的“平常心”、谨小慎微的“细致心”，切实提升自己。前途是光明的，道路是曲折的。

工作计划 篇3

　　为切实做好我社区20xx年度远程教育工作，全面提高远程教育教学质量，加大素质教育进程，充分享有优质教育教学资源和教学方法，提升党员干部综合素质，利用和发挥好远程教育。根据上级领导，结合社区实际，特拟定本工作计划。

　　一、工作思路

　　以推动远程教育工程设施设备普遍应用为抓手，将更多的优质教育资源广泛引入课堂，促进党员干部信息素养和课程整合能力不断提升，促进教育实施水平不断提升，促进各类为农服务活动广泛开展。努力创建低成本、可持续、高效性的应用工作机制和制度体系。

　　二、基本情况

　　远程站点设在社区大会议室，面积220平方米，可一次性容纳200人，社区党总支先后投入了8万元增设了电脑5台，巨幕投影仪1台，增加桌椅50套，每年更新防毒等软件与设备若干。

　　三、工作目标

　　1、统筹安排多媒体和网络的利用，提高利用率和利用质量。

　　2、充分利用远程教育资源和现有信息技术设备为校本培训服务，致力打造一支高素质的党员。

　　3、充分利用远程教育资源为本社区服务，致力创建独具特色的先进文化水平。

　　4、全面推进网络信息技术在社区中的应用，逐步完善社区网站，开发建设共享知识资源库。

　　5、充分利用现有资源对党员干部进行信息技术培训。

　　6、建好数据库，逐步建立电子档案。

　　四、工作措施

　　1、加强领导，落实责任，建立健全组织

　　继续往年的工作领导小组，实施管理远程教育工作，工作做到职责明确，分工协作。

　　2、充分利用远程教育设施

　　我们利用网络优势，通过对党的理论，路线、方针、政策的学习，加强了对远程教育的理解，提高了理论水平，达到足不出户就可以纵观天下之事，掌握最新、最快的先进信息，并充分运用现代远程教育这一先进技术手段与媒介，搞好党员干部集中培训学习活动和各项实用农业技术个性化学习培训。

　　3、积极配合把与教学有关的远程教育资料接收回来，进行数据的保存、整理.

　　按要求整理好后投入教学。必须坚持做好接收工作，并且把它进行分类存储。对于一些珍贵的资源，还要将其刻录下来，永久地保存。

　　4、一方面要做好接收工作，另一方面还要充分、合理地利用好它。要组织全体社区干部及党员群众收看远程教育节目。

　　5、定期进行安全检查，电源、门窗、计算机等设备随时检查。

　　6、建立健全档案，认真填写各种记录。

　　7、将社区在收看远程教育节目过程中的意见和建议及时反馈给乡党委。

工作计划 篇4

　　一、为了更好的服务门店，提高到点商品的品质合格率，减少门店对商品品质的投诉，我部门要每天检查库存商品的品质，对于品质有问题的商品在配送门店之前处理好。

　　二、在检查商品品质的同时，把库存商品的日期记录清楚，以便把动销、滞销、库存量大的商品及时与规采沟通解决。

　　三、规范搬运组员工的工作流程，不可以再出现乱放商品的现象，按照不同商品适合的环境放置在指定的库位上。对于不同日期的同一种商品，要把旧日期放前新日期放后面，方便拣货员工做好商品的先进先出。

　　四、关注各个库区的温度、湿度，有异常情况及时调整。

　　五、针对叶菜商品不好存放的问题，我们要采取以下措施。先在栈板上钉上湿绒布，再把韭菜、菠菜等竖起来放到湿绒布上，然后盖上湿绒布，再盖上塑料布。以保证叶子不会被风机吹干，水分不会流失。

　　六、“十.一”黄金周即将来临，保证国庆、中秋期间配送给门店合格的商品。

　　七、提前安排好库位，认真做好冬储菜的存放。

　　八、圣诞节、平安夜期间，要提前和规采沟通，做好各种苹果的存储。

　　以上就是我对20xx年第四季度的工作计划，不够全面之处，请求领导能够给予指正。我一定听从领导的安排，认真的工作。

工作计划 篇5

　　一、加强组织领导，增强效能意识

　　要加强对我县供销单位机关效能建设的组织领导， 切实强化第一责任人的责 任主体意识，主要领导作为第一责任人亲自抓、负总责，分管领导具体抓，班子 成员结合分工抓，形成一级抓一级，层层抓落实的良好局面。要制定切实可行的 实施方案，细化机关效能建设责任分解、责任落实和责任考核，做到统筹安排， 使效能建设与日常工作有机结合，相互促进，相得益彰，真正把我县供销单位机 关效能建设工作落到实处。

　　二、强化效能监察，提高制度执行力

　　围绕上级重大决策部署的贯彻落实和阶段性重点工作的有序有效推进， 抓住 履职尽责的关键点，认真组织开展效能监察。

　　（一）加强对中心工作推进情况的监督检查。围绕“人民满意”这一工作主 线，开展监督检查，采取绩效察访、问卷调查、考评检查等方式，重点加强对下 属企业农资产品供求销售，量化分级管理、新网工程建设项目、加强新的基层组 织建设、供销资产整合等工作任务完成情况的专项督察，促进工作任务的完成。

　　同时，加强对领导批示件办理的跟踪督查，切实提高机关执行力。

　　（二）加强对机关纪律作风的监督检查。重点围绕落实中央、省、市关于改 进工作作风、密切联系群众的“八项规定”，把优化发展环境、落实“服务企业 发展”的情况作为重点监督检查内容，强化对机关工作秩序、办事效率以及工作 人员遵守工作纪律情况的常态化督查，加强对窗口科室、办事岗位服务情况的督 查，着力整治机关庸懒散奢等不作为乱作为慢作为问题，有效治理办事拖拉、效 率低下、推诿扯皮、敷衍了事等不良现象。对效能监察中发现的突出问题，将按 照局《效能责任追究办法》严肃处理。

　　三、深化绩效管理，推进目标任务完成

　　（一）完善绩效评估体系。坚持务实管用、简便可评、客观公正、连续稳定 的原则，结合系统工作实际，进一步完善绩效指标考核体系，做到既与上级的工 作要求相对接，又与本县系统服务“三农”工作任务相适应，把供销年度工作任 务、绩效指标分解到岗、到人，充分发挥目标体系在绩效管理中的推动作用。

　　（二）抓好过程推动。加大效能监察力度，督促绩效指标的落实。改进评估 方式方法， 结合民主评议政风行风工作，实行自我评估与公众评议相结合的运作 方式，通过社会问卷、组织特邀监督员开展明察暗访和评议等，加大公众评议的 力度， 使评估主体更多元， 反映绩效更全面。

　　同时要健全绩效档案， 将明察暗访、 平时掌握的情况记录在案，对评议中群众反映出来的意见和建议，要及时回应， 并切实采取有效措施不断加以改进，推动绩效目标任务的完成。

　　（三）强化结果运用。建立绩效管理奖惩机制，注重把考评结果与评先 评优、行政问责、奖励惩戒等有机结合起来，强化结果运用。凡被效能告诫的， 取消其本人当年评先评优资格， 相应扣发绩效管理奖，并取消所在单位的评先评 优资格。同时，要认真分析绩效评估结果反映出来的问题，总结推广绩效管理好 的经验做法，及时进行结果反馈，推进绩效管理的改善和提升，从而，真正形成 推动科学发展、跨越发展的正确导向和推进绩效管理的有效动力机制。

　　四、规范权力运行，推进依法行政

　　（一）深化政务公开。要畅通政务公开渠道，依托政府门户网站、政务公 开栏、咨询电话、政风行风热线等方式，及时公开我局行政决策、人事任免、行 政审批、稽查办案、药品抽验等有关行政权力运行的事项，确保社会群众的知情 权和监督权，推进办事公开规范化、标准化建设。要充分利用简报、网络等宣传 载体， 做好宣传工作， 大力开展对机关效能建设政策制度、 重大部署、 工作成效、 先进典型等方面的宣传，着力营造廉洁高效的良好氛围。

　　（二）加强权力运行监督。整合监督力量，加强对重点部位和关键环节的 全程监督，切实规范权力运行。在内部管理方面，严格执行民主集中制，凡“三 重一大”事项（重大决策、重要人事任免、重大项目案例和大额资金使用）严格 实行集体讨论研究决定；强化财务内部审计，完善资金规范、安全、有效运行的 监控机制，坚决制止私设小金库。在监管执法方面，落实廉政承诺报告和案审委 员会制度，开展执法检查、案件回访、效能监察，以及网上监控等，推进执法人 员严格执行行政执法程序和行政处罚自由裁量细化标准，做到依法、高效、廉洁 行政。

　　五、加强作风建设，打造高效运行平台

　　（一）全面落实“八项规定”。把监督执行“八项规定”作为一项经常性 的工作来抓，继续深入开展“下基层、解民忧、办实事、促发展”等活动，加强 与基层群众、企业的联系；厉行节约，反对铺张浪费，严格控制“三公”经费支 出；改进会风文风，做到能不开的会不开，能集中的集中开或采取视频形式开； 严格控制文件简报数量，努力降低行政成本，提高工作效率。对各单位“八项规 定”的落实情况进行监督检查，对违反规定的将严肃追究相关人员责任。

　　（二）提高行政审批时速。全面贯彻落实“服务企业发展”工作要求，积 极推进网上行政执法和行政审批平台建设，对行政审批事项进行梳理规范，进一 步简化程序、优化流程，严格落实首问负责制、一次性告知制等效能建设制度， 坚决杜绝推诿扯皮等现象的发生，不断提高办事效率和服务质量。

　　（三）开展创建活动。将 “民主评议政风行风”、“重点科室评议”、 “政风行风热线”等活动有机结合，细化方案、细化措施、细化要求，进一步转 变工作作风、创新监管方式，更好地服务群众，提高服务质量，解决突出问题， 力求以一流的服务、一流的管理，一流的业绩赢得社会群众的认可。

　　六、认真受理效能投诉，切实维护群众利益

　　（一） 畅通群众诉求渠道。加强完善网上政务公开、设立局域网领导信箱、 投诉举报、公众留言、建言献策、便民查询平台等，进一步拓宽群众诉求渠道。

　　充分发挥行风效能监督员的作用，有效延伸监督触角，扩大社会监督的影响力。

　　（二）认真办理群众投诉件。加大对群众投诉件的直查快办力度，做到只 要有投诉，就有调查、有处理、有反馈，防止拖延耽搁和应付了事。对调查属实 的投诉问题，要督促抓好整改落实，对违反效能建设有关规定的行为，实行行政 问责。

　　（三）加强对投诉件办理的跟踪回访。通过对投诉件办理的跟踪回访，及 时发现并整改问题，找准问题根源，研究提出解决问题的对策建议，促进工作人 员认真履职，不断提升行政服务效率和质量。

工作计划 篇6

　　一、指导思想：

　　在英语教学中，我们坚持：1、面向全体学生，关注每个学生的情感，激发他们学习英语的爱好，帮助他们建立学习的成就感和自信心，培养创新精神；2、整体-分层设计目标，体现灵活开放，目标设计以学生技能，语言知识，情感态度，学习策略和文化意识的发展为基础，而且注意到A、B、C不同层次学生的学习状况；3、突出学生主体，尊重个体差异；4、继续使用并改进具有屈原一中特色的课堂教学模式进行教学，让学生在老师的指导下通过感知、体验、实践、参与和合作等方式，实现任务的目标，感受成功；5、留意过程评价，促进学生发展，让英语成为学生学习生活中最实用的工具。

　　二、八年级英语教学的目标及地位：

　　使学生有较明确的英语学习动机和积极主动的学习态度；能听懂教师对有关认识话题的陈述并能参与讨论；能读供七至八年级学生阅读的简朴读物和报纸杂志，克服生词障碍，理解大意；能根据阅读目的而运用适当的阅读策略；能与他人合作，解决问题并报告结果，共同完成学习任务；能在学习中互相帮助，克服困难；能合理计划和安排学习任务，积极探索适合自己的学习方法；能在学习和日常交际中留意到中外文化的差异。八年级英语教学在整个英语教学中起着至关重要的作用。

　　三、学情分析：

　　本年级3个班级：145、146、147，共有学生人，145班学生总体的基础较其他两班稍好，学生学习英语的兴趣高，接受能力强。146班学生基础参差不齐，一头一尾差别大，但全班学习风气好，学习态度极为端正，都在向好的方面发展。147班男生居多，在英语基本功的训练方面有一定难度，但学生学习热情高涨，稍加引导能慢慢去除浮躁的坏毛病。总的来说，很大部分学生有明确的学习目标，有一定的自觉性，学生的纪律好，这样为学生的学习打下了良好的基础。

　　另外，学生在情感态度以及学习策略方面还存在诸多需要进一步解决的问题。例如：很多学生不能明确学习英语的目的，没有真正认识到学习英语的目的在于交流；有些同学在学习中缺乏小组合作意识；大多数同学没有养成良好的学习习惯，不能做好课前预习、课后复习，学习没有计划性和策略性；不善于发现和总结语言规律，不留意知识的巩固和积累。这些问题在整个八年级乃至以后的学习中有待解决。

　　四、教材分析

　　本套教材为最新版的人教版新目标英语教材，共10个单元。教材有以下几个：

　　1、每个单元的内部结构分为sectionA、sectionB、self-check三部分，并且各有侧重点。SectionA主要是讲重点词汇；呈现新的表达方式；循序渐进地让学生在互相合作中使用目标语言来完成本部分的学习。SectionB在循环sectionA所呈现的语言的同时引出新的词汇；以活动帮助学生整合新的目标语言和前面学过的语言。self-check复习所有重点词汇以及新学的语法项目；以图片方式进一步应用了本课的目标语言。

　　2、图表结合，文字点睛。每个单元都以明确的小任务呈现2/3的任务都是以图表的方式显现出来以精妙的文字点明任务的主旨。充分运用了初中学生喜欢色彩鲜明的图片的心理规律，和他们从简明的表格中易于获取知识的认识能力。学生一看图表，基本就能知道每个小任务的具体含义。

　　3、以活动为载体，融知识点、技能、教学法为一体。每个小任务都可以成为一个活动，或个人或小组或团体。以明显的小标题形式显示了教学方法，暗示了学生应该获得的使用英语语言的具体技能。从而明确了师生在具体教学中的每个小目标。同时根据具体的活动任务和学习目标，听、说、读、写各个技能或一个或两个进行不同的组合。体现了“听说领先、读写跟随”的功能意念教学法的外语教学主流理论。另外“活动”无处不在，有意无意地引导学生走向语言学习的人际交往之路、合作之路，进一步培育学生“有声”运用语言的胆识和能力。以此逐渐避免“哑巴”语言教学的不利因素。

　　4、强调课堂上师生互动。新教材强调教师要改变过去课堂上老师主讲，学生被动学习的方式。教师课堂上主要是组织引导学生通过听、说、读、写、唱、游、演、画、做等形式让学生讲英语、用英语、用英语思考，用英语交流，用英语来获取信息和传递信息。学生学习中碰到问题，老师应引导学生。

　　本学期的重点将继续学习词汇和习惯用语，学习的语法知识点有：频率副词、询问情况、方式状语、提出邀请、形容词比较级、最高级等。其中状语从句和形容词是本册的'难点，将重点学习。

　　五、提高教学质量的措施：

　　1、认真钻研教材，提高自己驾驭教材的能力；

　　2、积极参与课堂改革，将学生充分调动起来；

　　3、准确引导尖子生，抓好中等生，辅导好学困生；

　　4、作业做到及时批改，发现问题及时反溃或单独辅导；

　　5、认真备课，认真指导，尽量提高四十五分钟的效率；

　　6、天天背诵课文中的重要语段，培养语感；

　　7、规定早读内容，加强监督，保证早读效果。

　　8、坚持单元检测的形成性评价制度，在班里形成浓厚的学习氛围，培养学生健康向上的人格和竞争意识；

　　9、加强对学生学习策略的指导，为他们终身学习奠定基础；

　　10、充分利用现代教育技术，利用计算机和多媒体教学软件，开发英语教学资源，拓宽学生学习渠道，改进学生学习方式，提高教学质量。

工作计划 篇7

　　一 、指导思想

　　根据学校的总体要求与具体情况，我们的宗旨是：为了一切学生，一切为了学生，为了学生的一切，为了学校的一切，让每位学生学的满意，生活的顺心，让每一个员工工作的顺心，让每一位师生把学校当做自己的家园。

　　二、工作原则

　　爱岗敬业，忠于职守，做到：一心为学校着想，一心为家长

　　着想，一心为学生着想，一心为提高教学质量着想。坚持原则，秉公办事，以身作则，率先垂范，努力做到四个有利于：即一切工作要有利于学校的发展，一切出发点要有利于学校的管理，教师的一切工作要有利于提高教学质量，学校所有老师的所作所为都要有利于团结协作。坚持“一切标准从高，一切要求从严，一切操作从细，一切为提高教学质量”。高标准，严要求，细操作，突出工作重点，狠抓关键环节。管理人员要做到以下几点：

　　1)坚持原则，秉公办事，以身作则，率先垂范。

　　2)坚持要忠于职守，尽心尽力，尽职尽责，认认真真，扎扎实实，兢兢业业，一丝不苟的出色的完成每一项工作。

　　3)要敢抓敢管，善抓善管，要勇于找问题，要善于观察并及时解决问题。管理人员要有危机意识，竞争意识，要时刻牢记：“逆水行舟，不进则退”。工作既要大刀阔斧，勇于创新，积极进取，又要如履薄冰，周密细致，稳扎稳打。

　　4)要时刻警示自己与同志，“今日工作不努力，明日努力找工作”，要精诚团结，同心协力，共同努力，密切配合，集思广益，博采众长，为振兴仁民教育，发展仁民教育，创新仁民教育作出自己的贡献。

　　三、部门设置与管理任务

　　东仪路校区设置有中补部、高中部、高补部、艺术部，校区部门较多，管理模式各有不同。针对这种形式，东仪路校区从管理上分头治理，采用部门自治，权力下放，各自负责责任制。从学校的整体上，本校区计划设置教务处与学生处，分头管理教学与学生日常行为的管理与检查，加大管理力度。在班级设置上，中补计划开设10个班级，高一开设6个班级，高二开设2个班级，高补开设6个班级，艺术开设14个班级，各班级的班主任必须进行严格的培训，进行管理每日常规的学习，使所有的老师都能尽职尽责的搞好自己的管理与教育教学工作。

　　四、抓好常规管理，促进教学工作，提高教学质量

　　1、创建和谐、有力的管理教师队伍

　　1)建立和谐、有力的管理教师队伍是学校发展既必要而且重

　　要的措施。全体教职员工必须拥有一种忧患意识、责任意识、质量意识和服务意识，克难奋进，精诚合作。培养教师的集体意识与合作精神，全力以赴的做好自己的本职工作，加强老师与老师、学生与老师、学生与学生、家长与老师之间的沟通与交流。

　　2)创建和谐有力的班级管理，形成以班主任，科任老师共同参与的班级管理模式，班主任主动协调好各科之间关系，让每一位老师都有管理的责任。在班级管理中，班主任应该做好师生之间的桥梁作用，配合教师搞好管理，杜绝教师只教不管，与任课教师及时处理班内问题，杜绝班主任与任课教师两张皮。

　　3)营造和谐的师生关系， 形成教师勤教，学生勤学;学生敢问、善问，教师善诱、善导的真情流动的师生关系。

　　2、强化教学管理，促进教学质量的提高

　　1)抓好教学日常管理， 向备课要质量，向课堂要效果、向训练要成绩。针对学生的特点，要求科任老师从学生进校开始规范学生的答题行为，帮助他们培养良好学习习惯和科学的学习方法，对学生有问必答，有错必纠。

　　2)强化班主任职责，班主任工作要做细，要有温度，有爱心，要帮助学生放下包袱，树立信心，确定目标，激发他们的学习热情，对他们有难必帮，有求必应，让失利学生感受到温暖，班主任工作要做实，要有力度。开学后，班主任要迅速摸清每位同学的家庭环境，并通过观察、谈话等方式了解学生的性格，根据每次月考成绩，进行认真的质量分析，及时反馈到科任教师，及时解决问题，高补班级迅速确定临界生，让教师力促临界生，确保尖子生。针对学生的短腿科目，与家长及时联系抓好一对一的补救工作。另外，老师应该对学生的平时表现认真观察，及时处理问题，特别是思想问题。

　　3)强化任课教师的备课职责，各学科要有详细教学计划与复习方法策略。把握教学目标，分阶段制定教学要求，及时调整自己的教学方法，合理调整进度和难度，定期检查落实情况。各学科要注意限时训练、阶段训练、随堂测验，在夯实基础的同时也重视能力的提高。

　　4)坚持教师教学情况记载、反馈制度。学校主管领导应对学生的意见及时反馈予任课教师，督促老师及时调整自己的教学方法，与学生进行交流，解决问题。对存在问题较大的老师，学校应及时进行调整，避免给学校造成不良的影响。

　　五、加强交流与学习

　　1、建立健全有力的学习机制，加强校际之间、两校区之间的学习互助活动。在长期的交流与学习之中取长补短，及时调整与改正自己，使自己在各方面达到更加完善。

　　2、制定各项管理制度，做到有规可行

　　1)制定切实可行的管理制度，让目标任务有章可循。班级管理以班主任为主，对班级内的所有事务及时处理，如有难度，及时与学校各处室联系，不能搁置一边。确定周一全校例会制度，周五班主任例会制度，从学生与老师的思想工作上加强统一，统一认识，统一思想，统一管理。学校的各项例会必须有准备，有内容，有思想，有作用，不开无准备之会。班会必须有实效，有教案，班级问题处理必须有结果。

　　2)抓好教师的教学工作，在教师提供教学计划的同时，必须抓好教学计划的落实工作。班主任与教学主管领导认真听取任课教师的课堂教学，明确老师的进度，进行教学进度的对比。对课堂教学中出现与教学无关的事情时，及时给予指正，确保上课质量。

　　3)重视教学常规，加强教学管理，提高教学质量。积极抓好课堂教学与考练的工作，认真进行教学质量的分析。特别是每次月考或者统考之后，班主任应该及时对班级学生的成绩进行整体上的分析，寻找出上下幅度较大学生的问题所在，及时调整学生的心态。另外，从班级整体出发，寻找治理班级的好方法。针对每次考试的成绩，进行班级经验交流会。特别对部分学生进行面对面的交流，确保学生成绩的提高。

　　4)抓好一对一的辅导与晚补工作。对各班的弱科学生应及时与其家长联系，征得家长同意，积极参加文化课的补习工作。各班主任必须对班级学生进行质量跟踪，帮助学生及时解决学习上的任何问题。对成绩提高较慢的学生，老师应做到有耐心，有爱心，有信心，让学生对学习充满信心。

　　5)加强各种考核制度的落实，为学生做好服务工作。在后期的工作中，为了促进教学工作有效地进行，及时进行各种表彰活动是对教学工作的有力促进。及时进行期中、期末学生学习经验交流与优秀学生表彰大会，鼓励所有学生学优补差，形成学习上的比、学、赶、帮、超。

　　六、加强行为习惯管理，养成良好的生活与学习习惯

　　1、加强宿舍管理，完善管理措施。宿舍管理是确保教学效果的最好途径，学生良好的休息保证了学生的成绩的提高。宿舍管理以班主任管理为主，宿舍管理老师辅助，管理必须形成一种制度，并常抓不懈。老师做到一日几查，及时督促学生休息与起床。

　　2、各班确定宿舍管理制度，确定宿舍舍长，形成值日制度，保证宿舍环境干净、卫生。

　　七、抓好招生工作

　　招生工作是我校的头等大事，招生工作一日不可停止，它是常年必须进行的一项任务。招生主要体现在学校的管理与质量上，招生就在平时，生源就在身边。学校的招生工作人人有责，在校的每一个老师都是招生人员，都必须把招生工作放在第一位。各班主任必须保证本班学生的在校数目，对有流失的学生进行相应的处理。禁止老师随便开除学生，每一位学生都是学校的招生员，学生对学校的口碑对招生影响很大。另外，招生办必须从整体上对招生工作进行统筹安排，从招生的要求与制度的制定上进行有计划性、有目标、有利、有效地从事好招生工作。从三月份后，学校的招生工作开始转向整体的、全方位的宣传工作。招办全体人员必须做好外出宣传工作的准备，以学校的利益为出发点，不做不说与工作不利的事与话。学校主管校长牵头，招办主任具体负责日常工作事务，并及时做好校园文化的宣传工作。

　　八、抓好后勤服务工作

　　学校的一切工作都为教学第一线服务。后勤工作是教学服务工作的主要方面，它对教学的影响很大。所以，后勤工作是不可忽视的一个重要方面。第一，抓好餐厅工作。餐厅的卫生与饭菜质量是工作重点，餐厅人员应注意自身的卫生与操作间的卫生。第二，餐厅的进货必须把好质量关，杜绝有害身体健康的东西进入餐厅。第三，餐厅全体服务人员必须拥有主人翁的精神，对全体师生应做到微笑服务，杜绝与师生争吵。另外，做好后勤的修缮工作与门卫的安全保障工作。积极修复各个区域需要修缮的教学区与生活区用具，提供一流的服务，及时并主动地上门服务。门卫处必须做好来访人员的登记工作，对来访人员不作任何的私情处理，外出校门的学生与家长，如果又需带出的物品，必须有相关的证明方可允许物品离校。后勤还需进行随时的检查工作，对各处室的节约用电及安全用电做到具体要求。及时进行环境卫生的整理与清扫，还必须及时修剪与浇灌校园内花木草坪，给师生提供一个优美的学习与生活环境。

　　九、加大财务管理制度

　　1、各班学生在进班时，必须持有缴费单据，班主任方可安排学生进班学习，遇有特殊情况，必须有主管校长以上的条子，方可让学生上课。各班学生进班以后，必须确保生源，禁止学生流失，严格学生退学数目，退学的学生开学初一律不予办理退学手续。退学手续基本定于十月份。

　　2、各班级必须认真填写学生报名花名册，必须给教务处、政教处、财务处及班主任各一份，以便及时清理学生收缴费与欠费问题。对享受学校补助的学生必须进行缴费财务说明，并注明相应的数目。学生转账必须留下转账凭证，及时到学校财务室进行签字认证，如果丢失凭据，学校不予负责。

　　总之，学校的指导思想就是要提高升学率，做好教书育人的工作。这就要求我们所有员工做到：

　　1)工作有责任心，讲原则，讲制度;

　　2)各处室领导必须认真管理，要有大胆的创造思维。

　　3)各管理人员必须提高工作能力，彼此之间互相学习，互相借鉴。

　　4)各部室的每次任务，必须严密组织，严格要求，保质保量的完成。

　　5)工作要讲求实效性与时间性，不能拖拉。

　　6)增强独立工作的能力，学校布置的任务不等靠，不拖拉，认真及时的完成工作任务。

　　7)各部门必须提高工作的执行力度，互相配合，积极推动全校工作的有效实施。8)所有工作人员必须增强组织纪律性，积极听从学校的统一指挥与管理，无条件的接受学校布置的各项工作任务。9)所有工作人员必须树立品牌意识，增强内力，提高工作实力。

　　10)重实干，重实效，工作不打无准备之仗。

　　坚持就是胜利，坚持就会成功，只有坚持才会出现奇迹。只要全体员工以主人翁的态度去做好自己的本分工作，我们的目标就会实现。

工作计划 篇8

　　一、复习的指导思想

　　以《化学新课程标准》和现行化学教材为依据，按照《安徽省20xx高考理科综合考试说明》中规定的考试内容和要求，遵照高考化学命题的指导思想和基本原则，搞好化学基础知识和基本技能的复习，以知识和技能为载体，加强学生能力的培养。研究培养学生创新精神和实践能力的途径和方法，优化教学过程，提高复习效率。

　　二、复习阶段的安排

　　化学总复习主要采用三轮复习模式：

　　1．第一轮系统复习阶段：9月至3月上旬。

　　第一阶段以章节为顺序进行全面系统的复习。单学科训练、适当学科单元内综合，单学科归纳总结，是主要的复习形式；基本按照课本的知识序列，分单元进行全面复习；重点是锤炼知识，夯实基础，循环提高；着重抓纲务本，建立以章为单元的知识体系，解决知识的覆盖面，在广度上不留死角，在深度上不留疑问，过好“双基”关。因为这一阶段是对学科基础知识的复习和整理，使之深化并系统化和网络化，引导学生把握学科基本概念和基础知识的内在联系。单元过关是搞好一轮复习的关键。

　　2．第二轮专题复习阶段：3月上旬至5月上旬。

　　第二阶段以专题复习为主，在一轮复习的基础上，着重进行学科内知识的适当综合，建构知识框架和认知序列系统，课堂上要特别注重“知识整理—网络构建—问题解决”，要求学生能运用学科内的知识去分析解决实际问题，在认知能力、学科素质上产生一个大的飞跃。适当进行学科间交汇点、学科知识与社会实际的联系点及现实背景的研究探索。认真搞好单学科分析、努力做好试卷讲评，查缺补漏，抓好矫正教学，强化方法迁移，达到多题归一，使学生能力进一步得到提高，这是搞好二轮复习的关键。

　　3．第三轮综合复习阶段：5月上旬至6月初。

　　合卷练习、分科评析是该轮复习的一种重要的复习方式。这一阶段的主要任务是使学生在相对较短的时间内巩固第一、二轮复习的成果。主要是利用模拟训练，让学生认真检查自己在本学科复习中存在的问题和薄弱环节，力求尽快完善，稳中求进。训练的内容仍以学科内知识的综合为主，但跨学科知识的综合题目还是要有适当地体现。同时，要有针对性地研究各类题型的解题规律、解题技巧，并进行分类训练。注意加强分类指导和个别辅导，使学生学科知识融会贯通，联系实际的综合知识触类旁通。并养成良好的答卷习惯、技巧和应考心理，以提高学生参加考试的实战能力。

　　考试安排及内容：

　　10月下旬进行高三期中考试，内容为市编复习资料1—6单元；

　　1月上旬进行高三期终考试，内容为全部必考内容；

　　20xx年3月上旬进行一轮复习验收考试（单科考试）；

　　5月上旬进行全市高考模拟考试（理科综合）；

　　实验内容在复习过程中随时穿插，不可遗漏。

　　三、复习建议

　　1．认真研读《考试说明》，明确备考方向

　　《考试说明》是命题的依据，高考试题是《考试说明》的具体体现。认真学习和研究有关高考的资料，才能做到目标明确，增加备考的针对性，少做无用功，提高复习效率。特别是要潜心研究《样题》，它可以帮助教师如何分析把握试题内容的认知层次要求和难度，具体体现了高考化学能力的考查方式，要认真研究经典的典型试题，掌握各类题目的解题思路、方法、技巧和规律，并用于指导自己的教学，这既能提高课堂教学效率也是提高化学教师的业务素质的重要途径。

　　2．加强研究、搞好合作

　　教学过程中要发挥集体智慧，加强研究、搞好合作，才能有效的提高教学成绩。建立集体备课制度，实行主备人轮值，搞好协同配合，力求集思广益，发挥群体优势，实现资源共享。集体备课要定时间，定中心发言人，中心发言人要对教学内容的课时划分、教学目标、重难点分析、课堂设计、课堂练习提出初步意见，然后大家集体讨论、补充、修改、完善，做到统一进度，统一重难点，统一课堂练习。每周要由中心发言人上一节观摩课，再进行评课分析。通过集体备课，随时交流教学情况，形成备课组内团结协作，浓厚的教学研究氛围。

　　3．加强基础知识、基本技能的教学

　　基础知识、基本技能是逻辑思维的基础，是判断推理的材料，如果没有扎实的“双基”，就不可能有正确的分析和判断，也不可能灵活应用“双基”知识去解决问题。因此必须重视基础知识和基本技能的复习，在复习中加强“双基”的落实首先要做到重视第一轮复习，保证足够的复习时间，复习的起点要低、落点要高，基本知识要讲清、讲深、讲透，涉及的周边问题要交代清楚，不留死角；其次基本知识的复习要结构化、网络化，并有序储存，只有有序的储存知识，遇到问题时，才能迅速将知识分解、迁移、转换、重组，也就是形成能力。化学知识零散、难以记忆，在复习中要找出知识间的内在联系，理出主线、分成专题，在内容的安排上，在复习方法的采用上，都要有利于化学知识的系统化、概括化、网络化、结构化。

　　4．注重化学与社会的联系、学以致用;“综合能力测试”的命题，打破了过去那种建立在理想化模型基础上强调紧扣课本的命题思路，加强了知识的应用考查，强调了联系实际，体现了以现实问题为主，注重学科知识与能力的具体应用，即用所学知识分析、解决实际问题的思想。因此要在抓好化学基础知识复习及学科内综合能力培养的前提下，引导学生关注社会热点、观察自然现象、关心科技动态、增强环保意识，也就是通过“STSE”教育，要有目的的联系生活实际去拓宽学生的视野，促进学科知识的交*与渗透，发挥想象力与创造的潜能，从而提高跨学科的综合能力。

　　5．实施素质教育、加强学生能力的培养

　　“理科综合考试”不仅对学生的科学文化素质、心理素质和潜在的学习能力进行考查，而且在对实验能力、思维能力、自学能力的测试上，达到了一个新的高度。根据这种情况，高三复习必须在落实“双基”的基础上，加强对学生能力的培养，这就要求在平时的教与学的过程中，在注重基础知识复习的前提下，强化科学的思维习惯的培养，要突出学生的主体地位，积极引导学生自主学习、讨论、理解、感悟，给学生留有学习思考空间，要通过具体情景的创设和经典试题的评析加强学习方法的指导，要引导学生主动探究，主动反思，最大限度的发挥学生学习的主观能动性，提高课堂教学效益。

工作计划 篇9

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

　　（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

　　2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

　　3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

　　4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

　　（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

　　1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

　　2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

　　3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

　　（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

　　二、加强护理管理，提高护士长管理水平

　　（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

　　（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

　　（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

　　三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

　　（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

　　（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

　　（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

　　（四）加强护理过程当中的安全管理：

　　1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任 ，杜绝严重差错及事故的发生。

　　3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

工作计划 篇10

　　一、做好政策宣传工作

　　深入宣传党的群众路线和强农惠农富农政策，广泛宣传开展清洁环境、美化家园、培育新风、造福群众的重要性和紧迫性;宣传“十八届四中、五中全会精神”的重大意义，组织动员农民群众发挥主体作用、积极参与加强生态文明村建设，营造爱护生态环境的良好风气。

　　二、完善清洁乡村机制，形成长效管理

　　今年除了要做好清洁乡村工作之外，着力推进生态乡村建设，建立清洁长效工作机制，切实巩固“美丽广西，清洁乡村”活动所取得的初步成果，并努力向常效管理迈进。今年来，保和村通过召开村民代表、党员会议，广泛听取各方意见，通过多次民主讨论和修改，制定《村规民约》、《门前三包责任书》、《在外工作和经商人员捐款倡议》和《清洁乡村理事会》等管理考核机制，从制度、措施、工作方法等方面加强管理。建立督查机制，一方面是村民督查，一方面是村里老党员、老干部的督查，如有群众反映环卫工作不到位的，调查核实后要追求相关人员责任，并与工资奖金挂钩。定期组织人员开展监督活动，督促整改，确保“清洁乡村、美化家园”活动取得实效：一是两个村的保洁队伍人员充足，工作运转实现常态化，二是村容村貌得到很大改善，三是保洁费按时缴纳。

　　三.努力工作，认真履职。在驻村工作中，我注意摆正自己的位置，工作中充分尊重和依靠村“两委”成员，出色地完成了清洁乡村、建设生态乡村等工作。积极参与覃塘区委区政府开展“精准扶贫”工作。深入村屯了解每家每户的家庭情况，人口状况，家庭成员收支，耕地面积，人均收入等相关问题进行精准识别，并认真登记精准识别入户评估表，并建立走访户档案材料，为今后扶贫工作做到准确、公平、公正。

　　四、关注民生，为民办实事。

　　1、结合群众路线教育实践活动，协助单位在保和村开展“三帮三扶活动”，切实帮助群众解决生产、生活难题，为群众办实事。

　　2、关爱村中的弱势qun体，经常深入村屯走访五保户、低保户、残疾人、困难群众、孤儿、留守儿童等，努力争取后盾单位和企业支持，共慰问5名留守儿童，给他们送去慰问金和书包、文具等，价值约0.45万元。

　　3、跟踪落实好村“一事一议”项目，积极争取上级各类扶持资金，完成和兴屯水泥路和邓西屯三化建设。

　　五、做好社会稳定工作。

　　注重普法教育。经常利用进村入户的有利时机，开展普法教育，教育和引导村民学法、知法、懂法、守法,增强法制观念,依法表达诉求和维护自身的合法权益,教育村民遵守《村规民约》。同时，以贴近群众生产生活的法律法规为主要内容的宣传教育活动，不断提高广大农民群众的法制观念和法律意识。同时积极协助村“两委”对辖区内的社会矛盾纠纷定期进行摸底排查，对所排查出的矛盾纠纷，及时进行调解，解决不了的认真做好群众的疏导、说服思想工作，并引导群众通过合法的渠道反映诉求，把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态,没有发生。

　　六、存在的问题

　　由于本人所在的部门工作人员少，工作量大，致使有时驻村时间相对少。

　　七、20xx年工作思路

　　1、深入村屯开展宣传党的十八届五中全会精神，切实把党的十八届五中全会精神贯彻落实到农村。

　　2、协助村委干部做好今冬明春农村农业工作，特别是冬季蘑菇种植的宣传发动工作，增加农民收入。

　　3、结合村情，努力为群众办实事。

　　4、引导村民自觉参与“三清洁”活动。

　　4、协助村委干部做好本村的社会稳定工作。