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优秀客服个人简历范文五篇
优秀客服个人简历范文1
姓名:
性别:女
年龄:
工作年限:1~2年
学历:大专
期望工作地区:
求职意向
期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理
期望月薪:
工作经历
工作时间:__年1月至今
公司名称:___
职位名称:业务助理
工作内容:
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管。
2、负责收集、整理、归纳市场行情。
3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理。
4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作时间:__年1月至__年12月
公司名称:__快递
职位名称:文员客服
工作内容:
1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。
3.不断接受公司的各项培训
教育经历
在校时间:__年1月至今
学校名称:__交通大学
专业名称:金融系
学历/学位:大专
自我描述
本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。
优秀客服个人简历范文2
姓 名:
国籍: 中国
目前所在地: 广州
民族: 汉族
户口所在地: 肇庆
身材: 173 cm 65 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 23 岁
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 储备经理人:储备经理、店长/卖场经理、市场/行销推广策划专员:
工作年限: 1
职称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500
希望工作地区: 广州 广州 广州
个人工作经历:
公司名称: 广州中国人寿保险公司起止年月:2008-09 ~ 2009-04
公司性质: 国有企业所属行业:金融,保险
担任职务: 客服经理
工作描述: 在保险公司的市场部工作, 从事销售与售后服务, 平时主要是与 陌生客户见面,进行面对面的 沟通与交流,并向客户提议适合他本人的产品。 也有相当于投资理财顾问。
离职原因: 个人原因
公司名称: 广州灏汇投资公司起止年月:2008-05 ~ 2008-09
公司性质: 股份制企业所属行业:金融,保险
担任职务: 投资顾问
工作描述: 外汇黄金的行情与分析,与客户分析与交流,但当投资顾问。
离职原因: 个人原因
公司名称: 农村信用合作社起止年月:2008-02 ~ 2008-05
公司性质: 股份制企业所属行业:金融,保险
担任职务: 柜员
工作描述: 柜台业务,存贷款业务工作和 业务咨询。
离职原因: 毕业实习
公司名称: 广州应时投资公司起止年月:2007-06 ~ 2007-08
公司性质: 所属行业:
担任职务: 投资顾问
工作描述: 工作主要是了解世界各国的外汇汇率变动和走向,并与客户沟通交流,及时告知客户,以及行情的分析与操作。
离职原因: 实习期,回校。
教育背景
毕业院校: 南华工商学院
最高学历: 大专
毕业日期: 2008-07-01
所学专业一: 金融管理学
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2005-09 2008-07 南华工商学院 金融管理 学业证书 111141200806041153
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人 08年毕业生,金融管理专业,曾经从事的工作大多都是与服务与销售 相关和与客户面对面接触的,所以我在这个方面也得到了一些发展和少许的经验,在沟通 交流知 我表达能力方面有一定的经验,在保险公司工作的时间里更让我得到了锻炼与实践。
详细个人自传
本人工作认真严谨细心,习惯循序渐进,希望我的个人能力能在日后的工作得到运用与提高。
个人联系方式
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手 机:
QQ号码:
电子邮件:
个人主页:
优秀客服个人简历范文3
个人信息
姓 名: 胡先生
性 别: 男
民 族: 回族
出生年月: 1989年11月4日
身 高: 173cm
体 重: 60kg
职 称: 无 婚姻状况: 未婚
户 籍: 江苏南京
现所在地: 江苏南京
毕业学校: 江苏经贸职业技术学院
教育程度: 专科
专业名称: 金融管理与实务
毕业年份: 2010年
自我评价/职业目标
自我评价: 在校三年劳动委生涯,培养出自己吃苦耐劳及团结协作的能力,在校期间也做到了勤练技能,打字、点钞都有较好成绩。而后进入社会,在南京银行担任大堂一职,能够快速吸收业务知识,很好地完成本职工作。做事较为灵活,待人接物细心周到,能够处理工作中的突发情况、完成领导交待的任务。日后会积极参加基金、CFP等资格考试,使自己更加专业和全面。
职业目标: 希望能做担保贷款业务。
求职意向
职位性质: 全 职
意向岗位: 银行信贷员
融资经理/主管
意向职位:
工作地区: 江苏南京 ; 待遇要求: 3000~3999 元/月 ,不需要提供住房
到岗时间: 可随时到岗
其他要求:
工作经验
南京银行 金融业(投资·保险·证券·银行·基金) 股份制企业
担任职位: 银行大堂 2010年1月 - 2011年7月
工作职责: 2010年1月曾在光大银行实习柜面。在实习柜面期间认真学习了银行的规章制度,对内控等方面进行了初步了解。随后开始学习柜面业务,学好柜面业务是以后工作的基础,每个银行虽然系统各有差别,但原理一致,转换工作环境,也能快速吸收业务知识,尽快融入新的团体。这次的实习为以后银行的工作打下了坚实基础,培养了自己良好的客户服务意识和一定的营销能力。 2010年7月至2011年7月 南京银行 银行大堂工作是忙碌而繁琐的,每天都要接触上百位客户,与我沟通往往是客户办理业务的第一道程序,作为银行与客户之间的纽带,在迎来送往中让每一位客户享受到便捷的引导和真诚的服务是我的职责和追求。担任大堂一职,能很好地做好客户引导工作和处理突发情况并进行大客户营销和维护工作。
离职原因:
教育背景
江苏经贸职业技术学院 | 金融管理与实务 2005年9月 - 2010年7月 专科
语言/技能
语言能力:
计算机能力:
联系方式
联系电话:
手机号码:
电子邮件:
QQ(MSN):
个人网站:
邮政编码:
通讯地址:
优秀客服个人简历范文4
姓 名:
性 别:
年 龄:
国 籍: 中国
民 族:
目前所在:
户口所在:
婚姻状况: 未婚
身 高:
体 重:
求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 客服专员/助理(非技术)
工作年限: 1
职 称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 一个星期
月薪要求:
希望工作地区:
工作经历
__贸易(中国)有限公司 起止年月:__-01 ~ __-02
公司性质: 外商独资 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位: 导购员
工作描述:
①说服顾客购买公司的产品
②为顾客派发相关的赠品
③为顾客提供对本公司产品的咨询
④处理好公司与商场的关系
⑤成绩:一个月期间我完成了30万的销售额,其中有15个单位团购。
离职原因: 寒假工
教育背景
毕业院校: __行政职业学院
最高学历: 大专 获得学位: 大学专科 毕业日期: __-06
专 业 一: 商务管理 专 业 二:
语言能力
外语: 英语 良好 粤语水平: 优秀
其它外语能力:
国语水平: 良好
工作能力及其他专长
证书:
1.英语A级资格证
2.计算机A级资格证
3.营销师资格证
4.党课结业证书
5.高级办公软件证书
详细个人自传
1、忠实诚信,敢担当,肯负责,说到做到;
2、肯学习,有问题不逃避,能积极处理;
3、有自信,能有效影响他人,不以自我为中心;
4、愿顺从,能以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;
5、有充沛的精力,热衷活泼于工作;
6、适应能力强,做事持久努力,不半途而废,有韧性;
7、平易近人。为人诚恳,性格开朗,有主见,富有创造力,积极进取,有较强的组织能力和团队精神,工作积极进取,态度认真。
优秀客服个人简历范文5
基本信息
姓 名:
性 别: 女
民 族: 汉族
出生年月:
婚姻状况: 未婚
身 高:
体 重:
户 籍:
现所在地:
毕业年份: __年
工作年限: 四年以上
职 称: 高级职称
联系方式
电 话:
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 客服/售后/计算机/网络
职位名称: 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售
工作地区:
待遇要求:
到职时间: 三天内
技能专长
语言能力: 英语 英语四级;普通话 标准
计算机能力: 良好
教育培训
__年10月 - __年10月 __科技贸易职业学院 专科
工作经历
所在公司: __科技有限公司
时间范围: __年1月 - __年2月
公司性质: 国有企业
所属行业: 计算机/互联网/通信/电子
担任职位: 淘宝客服
自我评价
1. 本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气
2. 工作务实,有较强的沟通能力和团队精神, 能适应轮班制
3. 熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4. 能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长