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1、自动取票机上取票；可以在火车票出发的前30分钟到自动取票机上取得纸质车票，这是不需排队的手法，比较简捷，也是很多人的首选。这时候需要提供的是网购车票时使用的身份证原件。
2、是到火车站的人工售票点取票；直接把身份证给服务人员，说一声取票就可以了，如果身份证没有磁条了或者丢失了，需要提供身份证号码和网购车票的订单号（订单号会由12306系统发送到您的手机里）给工作人员就可以取票了。
