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度业务工作总结
篇一:业务年度工作总结范文
时间总是在充实的工作中过去得飞快。一转眼,一个学年又即将结束了,回顾这一年来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”,这是我为之不懈努力的动力。在一年中,我竭尽自己最大的努力,倾注最高的热情,踏实、勤奋地完成了一年的工作。
一、思想方面:
能积极参加政治学习,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、教育工作方面:
1、在教育教学活动中,我认真的领会新《纲要》精神,以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教,根据每周制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节,为幼儿创设良的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,为幼儿的学习和发展提供更丰富的资源和广阔的空间。使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的,简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。在开展主题领域活动中,从幼儿的兴趣出发,有意识的从幼儿中生成课题,让幼儿能知道自己想了解的知识和游戏。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,每月撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。
三、保育工作方面:
注重加强幼儿一日常规的养成教育,注重加强幼儿各种行为习惯的培养和训练。使幼儿的生活习惯,学习习惯在原有基础上有了一定的发展,身体及健康有所提高。在幼儿的一日环节中,时时将幼儿的冷暖放在首位,并能注重保教结合,在生活环节渗透教育,使幼儿增强自我保护能力及自理能力。
四、安全工作方面:
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药。
3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
4、做好交接班工作,认真填写交班内容。
五、家长工作方面:
主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效,家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育责任。孩子的快乐,是对我工作的鼓励;家长的满意,是对我工作的肯定。真诚地对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答,让家长感到我不只是孩子的老师,也是家长的朋友,有困难大家一起解决。当问题出现,第一时间与家长联络很重要,让家长知道老师对问题很重视,对幼儿发展很在意。在平时工作中,我经常主动与家长联系,通过设置家园之窗,家园联系册,上门家访等形式,及时地向家长反映幼儿在园的生活学习情况。同时也向家长了解幼儿在家中的生活情况,以便更好地教育好下一代。同时,我们在开学期初召开家长会向家长介绍了本学期目标,让他们了解班内课程特点,并针对一些问题开展讨论。在“半日开放日”,家长看到了自己孩子的各方面的表现与进步,同时也看到了别的孩子的优点,找到了继续教育引导的方向。
六、利用各种机会,提高自身素质
在珍惜幼儿园提供学习机会的.同时,我也努力吸收外界的信息和知识,浏览第一范文网站,翻阅幼儿教育杂志,看提升个人品味的书籍,利用业余时间进行学历学习、电脑专业学习,让自己永远处于一湾活水、碧水之中。经过自己的努力,在工作中多次受到同事的认可和园领导的赞赏。幼儿园的生活总是那样令人回味无穷:孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心,使我们能用这颗心去理解他们,走进他们的世界。我们真诚地理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心,使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。让我们与孩子们心相通,心相连,让幼儿园这个小天地里充满童心世界的真、善、美吧!
总之,本学年的工作虽然很忙也很累,但我觉得很舒心。因为在工作中我享受到收获的喜悦,也发现了一些存在的问题。在今后的工作中,我将以省一级示范幼儿园的标准来严格要求自己,不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法。努力地把自己的工作做的更完善!
篇二:业务年度工作总结范文
本人,男,1977年3月出生,云梦县曾店中学一名普通教师,1997年参加工作,在曾店教育这片热土上辛勤耕耘已有10余年了。回首所走过的奋斗历程,追忆那历经的漫漫岁月,心中充满着胜利的喜悦,更充满了对未来的美好的憧憬。冬去春来,月月年年,我时刻不忘教师应有的形象,讲政治、顾大局、守法纪、钻业务、思进取、求奉献、乐创新,为了人民的教育事业,默默耕耘,谱写出了自感欣慰的华章。其主要表现在:
一、提高政治素质,严守师德规范
无论何时何地,我对政治学习一刻也未放松,积极参与党员教育活动,深入学习“三个代表”“科学发展观”的重要思想,学习党政方略、教育法规、教育行政部门的相关文件,通过政治学习,思想素质不断提高,心灵环保不断加强,无任何违法乱纪行为,无论何时何地都有坚定的政治立场,清醒的政治头脑,正确的政治观点,敏锐的政治洞察力,在思想上言行上和党中央保持着高度的一致。站在坚决反对邪教,崇尚科学的前列,坚信党的领导,紧跟党的路线,坚守在教书育人岗位上,忘我的工作着。
对教师职业道德我牢记在心,并严格用其规范自己的言行,用以指导教育教学工作,在班主任工作及学科教学中面向全体学生,特别是对待学习有困难的学生,我牢记办人民满意教育的服务宗旨,无任何排挤、歧视、讥讽、体罚和变相体罚学生的行为,总是晓之以理,动之以情,以春天般的温暖关爱教育对象,看望生病学生,抚慰遇天灾人祸的学生家庭。为人师表,以身垂范,与学生始终保持着民主平等的关系。在教书育人的旅程中,自己的付出得到了教师、领导的充公肯定,2004 年以后,在教育局年终考核中,年年被评为县优秀教师,2009年被评为学校师德标兵并在教师会上宣读材料,影响着学校教师的教育教学。
二、开拓进取,自强不息
在教书育人的耕耘、搏击中,我深深地领悟到:身居科技竞争、知识爆炸的时代,要能把握时代导向,紧跟时代脉搏,做到教育观念、教育方法、知识层次的不断更新,就得积极进取,与时俱进,我充分利用休闲时间学习《湖北教育》、《基础课程研究》、《中学语文教学》等业务书刊,把握现代教育理念,捕捉教改信息,探究符合实际的教学路子,走出校门到兄弟单位学习教学经验。工作中我积极投入到教学研究之中,主讲公开课多次在乡镇间交流,多次承担县级、市级优质课竞赛,取得较好的成绩。如2006年优质课《山中访友》获县一等奖,2006年优质课《海燕》获市二等奖。业余我笔耕不辍,撰写教学论文,杂文,随感等多次在各类报纸刊载,如《尊重学生的个性和独创性》曾在孝感晚报刊载……
三、坚守岗位,以校为家
十年如一日,辛勤奋斗在教书育人的岗位上,从不因个人所需擅自离岗,也从未因家庭琐事而请假,心中只有一个信念:享受人民的俸禄,吾当努力工作,误人子弟,伤天害理。因而严谨自律,出勤率总在99%以上,在参加工作后的教学生涯中,近8年一直担任2个班的语文学科教学,6年外加班主任,还为学校统计分数,核算账目,撰写材料,打印资料……,特别是在繁忙的开学工作和中考前,更是超常规、超负荷的工作,一门心思全力以赴投入到教育教学工作中。
四、艰辛付出,硕果累累
自从跨进教育这个大门,自信、自省、自重、自强始终伴随着我,我的工作理念是:堂堂正正做人,老老实实办事。
(一) 教学工作
从教14年,我一直在继续学习语文专业知识、文化科学知识,以广博的知识开拓学生的视野,以传神的语言拨动学生的心弦,以先进的理论促进实践。本人坚持有目的、有计划地学习、再学习,经常通过报刊杂志书籍等网络资源了解最新发展动态,不断更新自己的教学教育方式,广采与语文有关的知识,使自己跟上21世纪改革步伐前进。
多年的语文学科教学,荡涤了我的心灵,丰富了我的生活,锤炼了我的意志,提升了我的素质。办公室里有我的独到见解,教室里,我的语文课倍受学生欢迎,上完课学生总是满脸笑容,似品尝了一顿文化大餐。
我认真踏实,一丝不苟,讲质量,求效率,认真备课,上课,批改作业,每堂课都要求自己达到既定效果,学生语文能力不断提高,近几年来,我一直担任毕业班语文学科教学,所教的学生中考成绩在县乡镇名列前茅。受到了教师们和有关领导的好评,在社会上享有一定的声誉。
(二) 班主任工作
我班主任工作积极负责,事事力求做到最好。经常受到校领导的赞扬。平时,我经常与班科任教师联系,了解情况。发现班上的问题,及时妥善解决。同时,我关爱每一位学生,经常深入学生和家长之中去,了解他们的学习、生活的现状,用以心交心的方式,激励、转变和促进学生进步。对学习有困难的学生特别关注,及时进行帮助和辅导。在学校班级考核中,我班一直在年级组名列前茅,很多家长都愿意把孩子放到我的班级体,都说,陶老师认真负责我放心。
(三) 学校管理工作
2009年春,课堂教学改革的春风吹进校园,学校安排我负责学校课改工作和养成教育工作,并吸纳我为学校校委会成员.领导的信任,让我工作更加有了信心, 我一方面对涉及课改的老师进行培训,指导他们如何用新的教学理念组织教学,另一方面,经常与老师们交心谈心,积极寻求课改新思路,新方法.在学校全体老师的努力下,我校被评为县课改示范学校。作为校委会成员,我积极思考兴校,治校的好办法,经常为学校领导出谋划策。自己的突出表现也赢得了学校领导的信赖。
(四) 教育科研工作
我时时不忘学习,为自己充电。因此,我同组内老师经常学习、探讨一些在教育教学中所遇到的困惑和解决的策略。为了不断提高自己的教科研水平,我从不轻易放弃任何一次外出学习的机会,把握每次的报告讲座机会,空余便见缝插针地翻阅一些教育教学杂志,在学习中让自己更为成熟起来。多年的努力,结下累累硕果:2004年以来年终考核年年被评为县优秀教师,学生考试成绩名列前茅,主讲公开课多次在乡镇间交流,多次承担县级、市级优质课竞赛,取得较好的成绩, 如1999年优质课《分数的意义》获县一等奖,2004年优质课《童趣》获县二等奖,2006年优质课《山中访友》获县一等奖,2006年优质课《海燕》获市二等奖,2008年优质课《那树》获市二等奖,主讲公开课外,我还大量撰写论文,设计教案,制作课件,如2008年我撰写的论文《现代信息技术撑起作文教学一片蓝天》获省二等奖,《海燕》教学设计获省一等奖……我业余写的一些随感等多次在各类报纸刊载,如《尊重学生个性和独创性》曾在孝感晚报刊载…… 在教育教研方面取得了一点成绩,但我决不因此而自满,我深知学业无止境,奋斗无穷期。
总之,自认为在工作中,有严谨的工作态度,求实的工作作风,积极进取的意识,无私奉献的精神,为教育事业做出了应有的贡献。在未来的工作中,我将奋斗不息,自重自强,恪尽职守,以全新的理念,严谨的态度,务实的精神去谱写崭新的乐章。
篇三:业务年度工作总结范文
20xx年已经过去了,在这一年中,我对化工行业及行业客户有了更深的了解。走访客户的过程,使我明晰了上下游单位的生产需求、职务架构、采购方式;独立负责发货运输协调的工作提高了我的应变能力,也让我对公司业务有了更深层次的了解。
为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我的总结如下:
一、 销售业绩
今年,市场部在单经理带领下,实现了销售收入39,193,795.1元。实现毛利3,682,866.81元,完成销售利润目标。公司业务较去年有了较大发展,在稳定核心客户同时开发了部分新用户,并取得了较好成绩。
二、 业绩分析
1、今年,公司的制度进一步完善,销售政策明确。能及时召开销售会议,让我们全体都对销售目标和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心,从而积极投入业务工作中去。
2、我们今年加强了对重点客户的维系,尽全力满足客户的要求。积极主动联系业务单位,形成良好的沟通,促进的销售工作的开展。
3、今年公司制定了新的目标责任书,既给我们以责任和标的,也给了我们经济激励和动力。
三、 工作内容与收获
我今年在完成销售常规任务的情况下,主要负责了协调发货、运输保障、票据催收、客户信息收集的工作。本年度我完成了37个批次,9148吨硝酸铵的运输。从联系货运部到提交手续,装货发车我基本做到全程在场监管。并及时收集货运司机运输情况,客户到货情况。
全年未发生拖欠或失误,用户的赞誉使我倍感欣慰。在一年的工作中,我掌握了许多物流供需信息,并用它为公司服务,保证我公司使用的物流报价始终处于同市场最低水平。节省了运营成本,也让我学到很多知识。在我主要负责的兴化-新疆江阳业务中,三方合作愉快,能及时取回进项票据,开出销项票据。通过自己的努力及与其他部门的配合,我做到了货物,债务,费用清晰明了,完成了公司对我的要求,也提高了自身的业务素质。
四、来年工作的大体安排和规划:
20xx年是新的一年,也是新的开始。我也应公司要求准备接受新的挑战,会有相应的任务划分,面临着更多的考核。销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,以高标准要求自己,在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。我将深入了解产品信息,客户信息,行业情况还有周边知识,以提高自己的业务素养。根据自己的具体情况,做到以下几点:
1、学习相关知识
接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识,收集相关情报,适应不断发展变化的市场。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变,要做好这份工作,就要多方咨询,多点求索,掌握更多信息。
2、勤于沟通
经常与客户沟通有助于提高企业形象,及时发现问题,掌握客户需要。这是我着手销售工作后的认识。电话沟通对于维系客户是最方便实用的手段,我会将今年所学知识运用起来,勤于了解交流。对于有意的客户我会申请安排出差拜访,尽最大能力拓展客户。
3、巩固客户
在明年的销售工作中,我将开拓新的用户视为工作期望。同时我也将努力做好现有客户的维系工作。目前公司的所有客户,相关联系人我都有较好的联络。我今后也将一如既往培养信任感,增加认知度。更好的服务客户,保障公司的稳定发展。
我认为:作为销售人员必须要有一定的抗压能力,同时要做到勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。对于本职工作和部门领导交代的每一件事,我都将认真对待、及时办理,不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中,能够突破、完善自己。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助,也感谢公司提供的这么好的一个平台,所以一定不负众望,努力干好销售工作。