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经理助理实习报告
经理助理实习报告1
本次实习的目的在于积累社会经验,通过实践加深对基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的。希望通过本次的实习经历,亲身体验让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
一、 实习单位介绍:
邹平青帝能源科技有限公司是一家以生产销售分体、一体壁挂式超导热管太阳能热水器及别墅式中大型分体式太阳能热水器,直插式超级导热管太阳能热水器的公司。 本产品主适合高寒气候地区使用,并承接学校、部队、工厂等单位用大型太阳能热水工程。公司积极开发新的节能环保的太阳能光热产品,凭借专业的品质优势和服务优势,不断提高公司产品的核心竞争力,向品牌化、国际化、精品化迈进。 公司坚持“以人为本”实施亲情化管理,以“科技是后盾、创新是灵魂、人才是根本”的理念,始终把人才作为企业发展的创业之本、竞争之本、发展之本。
二、 实习工作内容:
(一)实习岗位简介
本人所在工作岗位是总经理助理,主要工作是辅助总经理的工作。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
在实习期间,我主要完成以下五个方面的工作:
1、接听来访电话、客户接待、邮寄快件等日常行政事务;
2、办公用品等采买和管控,各类资产的建档、维护管理;
3、人员的考勤管理和月考勤统计;
4、负责公司产品宣传文章的撰写;
5、完成领导交办的其他工作。
(二)实习内容及过程
进公司的第一天,人事部门的一位前辈热情的接待了我,填表格、递交资料,参观公司。前辈给我介绍了一下公司的大概情况,比如说公司的文化理念、经营理念、管理理念、工作作风等等。在与总经理进行了简单的面谈之后,我翻阅公司的相关资料,熟悉和了解了公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。这里员工的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。
据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期.公司内部设置大约也和其他同级公司相似:公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。
在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错设计图、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。
通过一段时间的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出对产品的要求,然后设计主任根据客户的需求程度,合理的分配任务,尽量在现有产品的技术基础上加入新的设计让客户满意。因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更好地服务消费者的眼球。但是种种提出的要求如果把握不好,就会造成设计的庸俗化和产品的缺漏性。
经过了的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。到后期的实习中,因为对工作流程比较熟悉了,领导对我们这些实习生也提高了信任程度,就安排在前辈的带领下,实习生和客户接触。与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。与客户接触的工作,令我大开眼界、长进不少:我学会了怎样探索、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更可靠更完备地获得想要了解和得到的信息;锻炼了自己的口才和交际能力,特别是与自己的工作、利益密切相关的同事、上级领导或其他人交流和沟通的艺术和技巧;更好地领悟到了怎样运用自己的知识、头脑去客观冷静地审查、分析、判断问题。
三、实习收获与体会
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对自己大学里所学知识的巩固与运用。在实习过程中,实践与理论相结合就是一门大的学问,需要我们自己去亲身体会。在学校的时候我们总是一味的去学习理论知识,很少将其运用到实践中去,因此过多的缺乏实践,导致我们实践能力不强,很难真正的融入到社会当中。通过近几个月的实习,我明确认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践中去发现、去总结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍然做出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。其实“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。而这一次的实习,帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在今后的专业学习方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
在实习期间,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。在大学,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自身能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,学校的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。要感谢老师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师。”回想这次实习,我从接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过这些天的`实践学习,我学到了许多在校园内无法学到的知识,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。
最后,感谢公司总经理给我这样一次宝贵的学习机会,以及单位的其他同事对我的教导和帮助!
经理助理实习报告2
一、实习目的
通过在XXX有限公司的实习,了解公司的主要开展业务情况,了解了公司的工作流程。通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础。
二、单位及岗位介绍
1、公司简介
XXX有限公司创始于XXX年,位于中国汽车零部件制造基地—江苏省丹阳市界牌镇,是以生产制造各种汽车灯具、塑件、钣金和SUV、皮卡车身、轿车等各型汽车车身、车灯、内外饰件及消防车、特种工程车、消防器材为主的大型综合性企业集团。
2、岗位介绍
行政助理就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。
三、实习内容
作为一名实习生我进入了XXX有限公司,担任其汽车研究院经理的行政助理。作为经理助理,我主要负责的职务是:
行政上包括公文的写作、会签、复印、扫描及部门文件等资料的收/发、归类、存档;接收集团及其他部门的各类文件、联络函等;部门车间工具、固定资产等设施设备做好领用/借用登记,因此我接触掌握了一些办公用品,如传真机、打印机等的基本操作,部门领导办公室、会议室等日常清洁工作;人员来访、会议等接待事宜对一些相关客户的安排处理及经理指示的传达,了解了公司办公的基本情况;负责部门用车(公司车辆)加油、办理厂区行车通行证、部门电器电路故障,安排司机接/送客户或领导;财务上负责部门各类费用款项申请、报销,部门人员出差、办理公司事务等产生的因公费用;采购上每个月要向公司领导申请购买劳保用品和车间所需要的工具及物料; 人事上负责部门人员的考勤事宜及人员的入职、离职办理情况,部门人员花名册的整理。
开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,我所在的岗位和我所学的专业是完全不同的,不明白行政助理主要做什么,从何下手,同事们也很友善,会主动告诉我我需要做什么,怎么做,让我学到了更多有用的东西。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,基本上每天都要收发文件及申请、核销各种费用,手头有许多事情需要完成,当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。我偶尔在闲时也还会跟他们去车间,看他们装车、拆车,了解汽车上更多的知识,在办公室,有时候就会看一些汽车方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,不能把苏学的专业给忘了,在以后找工作也可以给自己几个选择。
刚开始进入办公室工作的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百岀,领导和同事们都很融洽,他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。作为同事,他们真诚的关心,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下,我虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,逐渐变的轻松起来,经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。
四、实习总结或体会
在这次实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在公司里,我们始终要保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。常规的机械的事务性工作,应该一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,也需认真地对待才行。实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。