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合疗工作总结
我院于20xxx年12月25日开业,210xx年3月被批准为新型农村合作医疗市级定点医院,分先后批准妇产科和内、外、儿科为新型农村合作医疗服务科室,由于受病人的自由选择因素,暂时主要开展妇产科医疗服务项目。下面就我院2014年度新型农村合作医疗工作简要汇报如下:
一、取得成绩
1、努力降低医疗费用。今年,我院的重点工作是降低医疗费用,提高服务质量。从210xx年12月26日至2014年12月25日,收住新型农村合作医疗病人1320人次,单病种占30%,医疗总费用453.1万元,新农合补助311.1万元,住院人均费用3433.1元,人均补助2357.3元。外县合作医疗病人122人,补助26.1万元,横山县病人114人次,补助24.3万元,单病种占54%。
今年与去年相比较,住院总人数增加了357人;住院总费用增加了75.1万元,合疗补助总费用增加了53.4万元;人均住院费用降低了493.1元,人均合疗补助降低了319.4元;总补偿率提高了0.49%;单病种提高了16.8%。
2、认真学习贯彻市、县合作医疗会议精神。今年,市合疗办、县合疗办召集定点医院召开各类型会议六次,我院都
有院长和合疗科工作人员参加,每次会议回来,由院长主持组织全体医护人员认真学习。对会议上提出所有问题进行自查自纠,哪些是针对我院提出的,有些问题虽然没有提及到我们医院,我们也要坐在一起认真捋一捋,看这些问题是否在我们医院也存在,哪些工作还做得不到位,逐条予以贯彻落实,不能认为合作医疗是否做好了,要求合疗工作的标准是只能做到更好。对于一些合疗医疗政策性文件复印发至门诊医师、住院部医护人员人手一册。
3、坚持做到“四合理”。药品费用占总费用比例为36.02%,制定并严格实施《抗生素使用管理制度》;各种检查费用仅占医疗总费用的5%左右,阳性率在75%以上;对于可住院可不住院的病人,尽量说服门诊治疗,严把病人入院指征;最近,从2014年11月17日起,我院大幅降低了一些检查费用和诊疗费用,降幅远远低于陕西省物价局2011年版医疗收费标准,甚至降至比同级医院现行收费标准还要低,降幅在20%以上。严格要求病历书写规范,医院专门成立病历质控领导小组,有专人负责,对出院的所有病历严格按照卫生部2011年版病历书写标准要求,不合格的不能入病案室,并制定了一整套处罚措施。
4、建立院内合作医疗病人回访制度。对于所有出院的合作医疗病人进行回访,其回访主要内容是:服务态度是否满意,治疗效果是否满意,收费价格是否能接受等。
5、强力进行问题整改。前半年,市合疗办抽查我院病历,认为我院利普刀手术率偏高。针对这一问题,我院制定了利普刀手术八条硬性指征。严格控制利普刀手术适应症,后半年,利普刀手术比例明显下降,降幅达35%。
6、针对妇科治疗费用问题。根据不同的病种及症状,全程把握治疗指征,防止过度治疗。
二、存在问题
1、前半年,手术指征把关不严,利普刀手术率偏高;
2、医疗费用偏高。分析其原因,因为我院是县内唯一的一所妇产专科医院,设备齐全,医务人员相对很专业,面对的是一些治疗难度大、病情比较复杂的病人。
3、县合疗办和外县合疗办给我院确定总额预付额偏少,现“合作医疗总额预付”透支。
4、医护人员对合作医疗政策床头一对一宣传没耐心、不细致。
三、今后工作打算
(一)紧紧围绕“四合理”要求,执行好新型农村合作医疗工作。
1、切实降低医疗总费用。
2、严把合作医疗病人住院指征,坚决杜绝人情住院,切断提高收入乱收病人住院的邪念。
(二)继续做好医护人员对合作医疗政策一对一宣传。
(三)坚持“一日清单”制度,让病人看病满意,消费明白,让广大农民朋友从内心切实感受到新型农村合作医疗的好处。
(四)加强院内工作人员合作医疗政策学习。
四、建议
(一)明确外送在外地医疗检验中心做检验后,发票是用检验中心的(因为医疗检验中心的发票不能及时收到),还是用本医院的?
(二)请市县合疗办加强对各医疗机构合作医疗专职人员培训。
(三)请县合疗办追加总额预付额。
二〇xx年一月五日