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高速监控员年终工作总结(精选三篇)
高速监控员年终工作总结1
担任一名告诉监控员,近三个月的工作期间在各位领导以及同事的帮助下,我较快的适应了工作,认真学习,认真努力的履行工作职责,严格按照站里的各项制度来约束自己,通过三个月的学习,认识到看似简单的高速监控员其实做起来并不是很容易。各种事件、电话让我措手不及,从而让我从新认识这一职业。现将工作情况以下简要汇报。
一、自觉尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。
对闯口、逃费、拒不交费的车辆进行全面记录,发生闯口,逃费现象及时通知交警。对高速公路上交通事故以及长时间驻停车辆要及时通知交警,救援以及工区。
二、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。
对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员。交通派出所等部门。
三、把监控的情况及时汇报给站领导。
当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决。
四、爱护监控设施,掌握一般操作过程。
保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。并保持监控室整洁卫生。
五、按时交接班,不迟到不早退。
严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,爱岗敬业。
在今后的工作中我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个服务人远的位置,严格要求自己,努力学习,不断的加强自己,为xxxx发展贡献自己的一份力量。
高速监控员年终工作总结2
做为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩。
一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件.对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员。疏导员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。
二、对收费员。疏导员的文明收费。规范疏导进行监控.对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和人员尤其如此.提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。
三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视.对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索。
四、把监控的情况及时汇报给站领导.当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生。
五、爱护监控设施,掌握一般操作过程.在交接班时交代监控设备的'运行情况,确保录象过程的连续完整.通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
六、保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明。地净。墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
七、按时交接班,不迟到不早退.严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。
展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好。
高速监控员年终工作总结3
已入冬季,天气渐冷,在处站领导的正确规划和带领下,我班各项工作顺利有效地开展;坚守岗位,尽忠职守,我们坚持不懈的努力和进取着。本月我班具体工作情况如下:
X月工作总结:
(一)征费情况
本月,我站收费额和车流量都有所增加,其中收费总额X元,总流量X辆,其中收费流量X辆,军警流量X辆,绿色通道X辆。
(二)机电设备维护与保养
本月,我站保持了以往机电设备的维护和保养力度,机电设备发现问题立即处理。机电设备整体运行良好。
1、设备故障处理
本月,我站机电设备整体运行良好,X车道和亭内视频死机虽通知X标,依旧没能解决。监控室电视墙显示器坏了一个,已通知厂家。其它设备一切正常。
2、设备常规巡检
本月我站进行设备常规巡检X次,在巡检过程中对设备进行除尘X次。车道设备保洁X次。监控室保洁X次。发电机维护X次,运行正常。本月未发生停电事件。
(三)IC卡管理
1、散卡管理
本月,我站共产生散卡X张。
2、卡箱交接
本月,我站出入口车流量基本持平,卡箱供需平衡,交接良好。
3、预编码卡管理
我站剩余预编码卡X张,保存良好无异常。
4、身份卡管理
本月,我站人事稍有调动,调动人员身份卡都已交接完好。所有身份卡使用良好无异常。
(四)监控室内务管理
本月,我班新进班员X位,在欢迎他们加入监控班的同时,关于他们对监控方面知识及监控工作的讲授也积极开展着。目前,新班员工作认真,各项工作稳步开展。同时,按照站部制定的学习计划。全体班员专心学习,认真做笔记并写好学习心得。