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食品企业工作总结
一、全面提高职工的专业能力
一是开展质量教育。
我们利用公司进行质量认证的机会,组织员工学习《食品卫生法》、《质量手册》、《程序文件》、《作业流程》、《作业文件》等,通过学习,提高质量意识。
二是开展业务教育
⒈参加培训。董事会成员从去年开始参加党校组织的“国际工商管理高级总裁研修班”学习,听清华大学、北京大学、人民大学教授讲课;管理层从月开始,店长以上人员每周六、周日全年参加时代光华远程管理教育培训,听名人、专家、教授讲课。
⒉聘请专家讲课。××年月日,公司请立高公司总监罗伟前来讲授《自我管理技能》课程,公司班长以上的管理人员参加了培训。月日,公司请台湾烘焙顾问邱国雄老师来我公司讲授关于《门市营运管理》课程,公司店长以上管理干部参加了培训
⒊购买影碟教材组织培训。公司先后多次购买影碟教材对全体员工进行集体培训,主要内容有《营销管理》、《人才管理》《成功一定有方法》和《管理》等。
⒋到大学深造。公司董事长参加清华大学工商管理硕士班学习,并取得了学士文凭。公司还有十多名员工参加了上海、浙江、福建等有关院校组织的培训,都取得了结业证书。通过业务技能教育,公司涌现出多名业务骨干,这些骨干已经成为公司的业务精英和中坚力量。
二、坚持不懈地抓好活动,不断激发员工的工作热情
活动是创建工作的纽带,是搞好创建工作的重要途经。创建中,我们重视抓好活动,以活动促进创建工作。
一开展“优秀员工”评比活动。开办《××企业报》和《简报》,大力宣传本单位职业道德、社会公德、家庭美德的生动事例。把××员工的良好的事例在两报上宣传。此外,还办好宣传橱窗和宣传画廊,多种渠道宣传公司的好人好事。宣传后发动公司职工参与优秀员工评比。经过层层选拔,每年都要选出名优秀员工。此外,我们还开展文明科室、文明家庭和文明个人评选活动,以上的科室、家庭获得了文明科室和文明家庭称号。的员工获得了文明个人称号。
(二)举办“全球通六一亲子裱花比赛——倾情奉献”活动。月日月日,公司与移动公司和电视台合作,在人民广场总店音乐餐厅举办“全球通六一亲子裱花比赛——倾情奉献”活动。请××市××大客户中有岁儿童的父母在规定时间内参加自作蛋糕活动,获奖的分别免费赠送元、元、元的蛋糕。没有获奖的分别赠送元蛋糕一个。当天有多名儿童和家长参加了游戏,有多名儿童获奖。此项活动,体现了对儿童的关爱,同时也提升了形象。
(三)开展裱花比赛。月底,公司裱花部门组织了上半年裱花比赛,参赛人数达人。比赛结果评出了一等奖两人、二等奖一人、优胜奖一人、单项奖两人、新人奖两人和最快进步奖一人。这次比赛的到了公司领导及其他部门的一致好评。
(四)举办员工漂流活动××年月日日,荆州分公司举办了“荆沙员工漂流活动”。这次活动共有人参加。活动过程中大家互相交流、互相合作、互相帮助,摒弃了工作中的隔阂、交流中的矛盾,通过此次活动更增加了员工的凝聚力,增强了员工团结的意识。
(五)开展演讲比赛。今年月公司召开以《变化》为题演讲会,共有名选手参加了演讲,获得前三名有名。第一名:分公司的'朱卉;第二名荆州分公司的周赛、分公司的周露;第三名荆州分公司的隗祖娟、崔文婷、分公司的余安安。
(六)举办联谊会月日晚时至时,受追日电气公司邀请,公司安排安排了名员工前往追日电气俱乐部,参加了追日电气举办的联欢会。通过联欢,交流了双方文化,增进了双方了解,双方都得到了提高。
(七)组织给航天英雄聂海胜过生日活动。月日神舟号成功落地,月日公司专门做了一个特制的大蛋糕,由董事长带队送到聂海胜家里,同聂海胜家人一道祝贺航天英雄聂海胜生日快乐。该蛋糕高约一米,上圆下方,耗资元。底部方盘一侧,写着“祝贺神六航天员聂海胜生日快乐”字样。方盘右侧屹立着半米高的神六模型,全部由巧克力做成。左侧,由圆柱撑起一个硕大的“月球”,上方镶嵌着一条昂首长啸的盘龙。此项活动,既展现了爱国主义和民族主义精神,又是一次活生生的爱国主义教育,极大地振奋了××员工。
(八)开展谈心活动。人力资源部经理与广大青年员工谈一次心;公司董事与有关科经理主管作一次沟通,为骨干成才提供帮助。这项活动对调动广大员工的积极性,稳定员工队伍具有一定的作用。
(九)开展“温馨之窗”活动。在各直销店推行问候式语言、礼貌式服务和关怀式语言,要求做到主动服务、热情服务和周到服务,提供优质、温馨的全程式服务。