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服务承诺书汇总8篇

2023-08-08 07:51:10 高考在线

服务承诺书 篇1

　　致： xxxxxxxxxx

　　xxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：

　　1、我公司生产制作的xxx质保一年，xxxx质保三年不褪色，xxx质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

　　2、 按国家有关法律规定产品实行三包。

　　我公司针对xxxx项目售后服务小组，组长由xxxx公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问xxx担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

　　3、 “质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xxx进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

　　4、 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

　　5、 质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

　　6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

服务承诺书 篇2

　　一、主要职能

　　1、依照《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》以及其它相关法规履行工会工作职责。

　　2、指导基层工会工作，了解职工在生产、工作和生活中存在的困难和问题，以送温暖为载体，关心救助困难职工。

　　3、建立健全各项民主制度，推进基层工会的民主管理，依法维护职工的合法权益。

　　4、组织职工开展劳动竞赛活动，做好劳动模范和先进典型的推荐和管理工作。

　　5、收好、管好、用好工会经费，并按规定完成工会经费上解任务。

　　6、完成县委、县政府交办的各项工作目标任务。

　　二、服务内容

　　基层工会的组织建设、职工的维权、困难职工的帮扶、经费的收缴和上解、劳模的管理和慰问、职工的互助保险、工会干部的教育培训、县委、县政府的各项中心工作。

　　三、服务对象

　　全县基层工会、广大职工

　　四、服务承诺

　　1、切实做好基层工会的组建工作。按照“哪里有职工哪里就要建会的”的建会原则，力争全县非公企业的组建率达到90%以上。

　　2、切实抓好困难职工的帮扶工作。20xx年在“元旦、春节、端午节、中秋节”期间，走访慰问，救助、困难职工。九月份，开展“金秋助学”活动，救助困难子女上大学。

　　3、切实做好职工维权工作。按照主动、依法、科学维权的.要求，不断完善维权机制，热情接待职工来信、来访，做到有记录、有调查、有处理。

　　4、切实做好劳模的推荐和管理工作。在“五一”“春节”期间走访慰问困难劳模，并发放慰问金。

　　5、切实抓好职工互助保险工作。做到关心帮助大病职工，切实解决他们实际困难。

　　6、切实抓好工会经费的收缴工作，并按规定完成工会经费上解任务。

　　7、切实推进“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，大力建设“职工书屋”深化和谐企业，和谐单位文化建设，全面提高职工的素质和能力。

　　8、圆满完成县委、县政府交办的各项工作目标任务。

　　20xx年x月x日

服务承诺书 篇3

　　一、转变工作职能，端正服务态度，本着“一切为了企业，一切服务企业”的原则，为企业做好服务，充分发挥劳动和保障作用。

　　二、转变工作作风，提高办事效率，认真执行首问责任制、一次性告知制度，不拖拉，不扯皮，绝不超越审批、审核和办理的时限，保证做到工作时间随来随办，超时默认。

　　三、加强行业作风建设，实行政务公开，所有收费项目和标准严格按照规定收取，并做到收费项目和标准公示，自觉接受群众监督。

　　四、加强劳动执法队伍的建设，树立服务意识，帮助企业解决实际问题，不断提高依法行政水平，自觉维护企业和劳动者的合法权益，为企业提供良好的发展空间。

　　五、劳动保障工作要努力营造区域最佳投资环境，为招商引资提供优质服务，为建设特色突出、实力雄厚的现代化新南开做贡献。

　　六、公布联系电话及举报电话（联系电话：），接受社会各界的监督，如发现在劳动执法工作中行政管理人员和执法人员有违法违规行为将予以严厉处理。

服务承诺书 篇4

　　****路灯施工工程

　　协 议 书

　　甲方：乙方：

　　依照有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲乙双方就***村路灯施工工程协商一致，订立本协议。

　　一、工程概况

　　工程名称： ***村路灯施工工程

　　工程地点： ***村街道

　　工程内容： 路灯安装

　　二、承包范围

　　承包范围：管线敷设、附件安装和灯光照明调试。

　　三、合同工期

　　开工日期：20xx年12月10日，竣工日期：20xx年12月20日。

　　四、质量标准

　　工程质量标准必须全部优良,如因施工质量未达到标准，所造成的返工损失费用全部由乙方负责。

　　乙方向甲方承诺按照甲方要求进行施工并在一年内承担工程质量保修责任。

　　五、合同价款

　　安装费40元/个，共计175个，合计工程款人民币7000元（人民币大写：柒仟元整）。

　　六、付款方式

　　工程款在甲方验收并审核合格交付使用后付全部工程款。

　　七、施工期间，乙方必须保证安全生产，如出现施工材料损毁，由乙方全额赔偿，如出现触电、摔伤等工伤事故，乙方承担全部责任。

　　八、以上协议内容自签订时起生效，甲乙双方必须遵守，本协议一式三份，东盛办事处执一份，甲乙双方各执一份。

　　甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　年月日

服务承诺书 篇5

　　中铁十五局集团五公司 项目经理部： 为确保项目顺利实施，关于机械设备问题，现郑重做出如下承诺：

　　一、保证在 年 月 日前按你方要求的型号、数量和质量组织设备到场，确保按时开工。

　　二、你方要求赶工期时，保证无条件加大机械设备投入。

　　三、保证到场的机械设备符合安全、环保要求。保证到场的机械设备均为我方自有，无租用设备。如果出现设备租用纠纷，我方全权处理，与你方无关。

　　四、因我方提供机械设备引起的工期和工程质量、安全等问题均由我方承担。

　　五、在取得你方同意之前不安排机械设备中途退场。如果合同中止或终止，保证按要求时间组织设备下场，否则造成的损失由我方负责。

　　承诺单位：

　　承 诺 人：

　　年 月 日

服务承诺书 篇6

　　广西电信实业集团公司：

　　在贵单位总部新办公室强、弱电及智能化系统安装工程项目招标中，如我公司中标作如下服务承诺：

　　1、 制定完备的施工方案，采用甲方指定的厂家生产的优质产品，文明

　　施工安装，保质、保量、按期的完成施工安装任务，用于本工程的设备、材料的质量性能满足设计要求，负责整个系统的安装验收、调试和交付使用后维修等全部工作，确保工程达到优良工程标准。

　　2、 工程安装验收合格后，免费保修两年。我方保证向业主提供的货物

　　是全新、完整、未使用过的。我方向业主承诺在两年保修期内免费保修和终身优惠提供配件和维修；在保修期内，所有在设计要求的质量标准范围内使用造成的损坏均免费保修。

　　3、 保修方式：收到业主故障通知后，1小时内即派技术人员赶到现场，

　　4小时内制定详细故障处理方案；按国家及行业标准对故障进行及时处理。

　　4、 质保期内每个月对主要设备进行现场检查一次，如工作不正常则及

　　时进行维修，其余设备按国家规定每年内进行系统运行质量检查，发现问题立刻处理。保修期满后每年都对系统运行进行质量检查，如有问题需维修，只收取零件成本费及适当人工费，提供终身有偿维修、保养服务。

　　5、 随时优惠提供备品备件，优惠提供产品更新改造服务。

　　6、 免费培训甲方操作人员，随到随教，直至熟练掌握操作为止，并制

　　定详细的设备操作规程供甲方备案执行。

　　投标单位（公章）：广西****装饰工程有限责任公司

　　法定代表人或授权委托代理人签名：

　　日期：2XXX年0月0日

服务承诺书 篇7

　　为了深入开展学习实践科学发展观活动、改进和优化税收服务、进一步提高机关效能，推进项目建设，现在向社会公开承诺如下：

　　一、依法组织税收收入。坚持依法征收，应收尽收，坚决不收“过头税”，坚决杜绝“人情税”、“关系税”。

　　二、认真落实税收政策。正确执行国家各项税收政策，用足用好税收优惠政策，大力促进本县产业调整和技术升级。加强税源管理，打击偷逃骗税行为，强化征收管理，营造公平、公正竞争的税收环境。

　　三、大力优化税收服务。加强税收宣传，加大政务公开力度，实行“一窗式”管理、“一站式”办结、“一条龙”服务。建立县局领导挂点服务重点企业制，对重点企业开辟绿色通道，将税收服务前置到开办环节。

　　四、切实提高办事效率。实行一次性告知、办结和限时办结制，在符合法定条件和资料齐全的前提下，税务登记证办理、一般纳税人认定、出口退税审批、发票领购办理时限比法定时间缩短50%以上。在办税服务厅实行AB岗制，确保涉税事宜随时办理。

　　五、着力加强队伍建设。建设一支高素质的国税干部队伍，提升机关效能，严格实行责任追究制度。切实纠正行业不正之风，严肃查处国税人员违法违纪行为和服务态度简单粗暴、办事效率低下的行为，进一步树立“公正执法、热情服务”的国税形象。

　　我们诚恳接受社会各界对承诺落实情况的监督。

　　20xx年x月x日

服务承诺书 篇8

　　按照市卫生局和市文明办关于在全市卫生系统开展文明行医承诺履诺的部署和要求，结合本岗位实际，现向全社会郑重承诺如下：

　　一要忠于职守，敬业奉献。大力弘扬“敬业、奉献、合作、奋进”的急救精神，践行“为生命赢取每一秒”的服务理念，尽心尽责，救死扶伤，全心全意为患者服务。

　　二要热情服务，维护形象。保持车厢环境卫生整齐、洁净，急救车辆单元设备齐全完好、放置规范。服从调度，礼貌待人，文明服务，一切以患者为中心，积极协助急救医生、驾驶员完成急救工作。遵守操作规程，抬运病人动作轻巧、推行平稳，及时系好担架安全带，确保安全，维护院前急救人员良好社会形象。

　　三要严格自律，洁身自好。模范遵守社会公德，遵纪守法，拒收“红包”及好处费，维护患者的合法权益。

　　以上承诺，欢迎监督。

　　20xx年x月x日